Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(1.570 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tefal Kalite

443 Şikayet
29100
(1.570 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tefal Kalite Beklentimi Karşılamayan Tava Deneyimim

profile
Orkun
5 gün önce
123

Severek ve beğenerek aldığım Tefal tavamın altı kabardı ve bu sebeple tavamı kullanamıyorum. Evimde bulunan ocağın indüksiyonlu ve cam olması sebebiyle, kabaran tavam ocağımı çiziyor. Aynı zamanda, kabarması nedeniyle temas yüzeyi değiştiği için ısı dağılımını düzgün yapamıyor. Isınınca şekil değişt...

Tefal Kalite Beklentimi Karşılamayan Tava Deneyimim
Tefal Kalite Beklentimi Karşılamayan Tava Deneyimim
Tefal Kalite Beklentimi Karşılamayan Tava Deneyimim
+2
1

Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!

profile
Türker
1 hafta önce
204

Tefal Essential ınox mutfak şefi - 4.8 l sku: 8010000976 ürünümü ilk kullanımda, evet şaka değil, kutusundan çıkarıp ilk çalıştırdığımda açma-kapama düğmesi içten kırıldı ve bir kere kullanıp kaldırdım, çalışmıyor. Kalite problemi olabilir ama bu kadarını ne gördüm ne duydum. 7200 TL gibi bir fiyata...

Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
Tefal Hamur Yoğurma Makinesi Düğmesi İlk Kullanımda Kırıldı!
+2
2

Tefal Ütü Tabanı Sıkıntılı

profile
Merve
1 hafta önce
118

Tefal marka ütümü daha 5-6 ay önce satın almama rağmen alt tabanı çok kalitesiz. Üç aylıkken altında bir çizik oluştu ve eşarplarımı ütülerken hassas davranmaya çalıştım. Şimdi ise yere düşmesi sonucu, çok yüksekten olmamasına rağmen, bir kere de en uç tarafı yamuldu. Hatta ütü yaparken plastik kısı...

Tefal Ütü Tabanı Sıkıntılı

Tefal Kalite Ve Servis Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım

profile
İzem
1 hafta önce
66

Tefal baharat öğütücü ve yetkili servis sorunu: Ağustos ayında Tefal Nautilus mağazasından baharat ve kahve çekirdeği öğütücü ürün aldım. Ürünü ikinci kullanımımda çalıştırma tuşuna basmadığım halde kendi kendine bıçak kısmı dönmeye başladı ve makineden duman çıktı, sonrasında şalter attı. Mağazaya ...

1

Tefal'in Kalitesizliği Ve İlgisizliği

profile
Bahri
1 hafta önce
219

Tefal Manuel Rondo 500 ml ürün aldım Haziran ayında yalnız o kadar sık kullanmadığım halde, zarar görür diye bulaşık makinesinde yıkamadığım halde ve düşürmediğim halde alt haznesi çatladı ve ürün kullanım dışı kaldı. Ürün yedek parça konusunda Tefal Müşteri Hizmetleri ile görüştüğüm de bu ürün için...

1

Tefal Teflon 6x Kaplamanın Kalkması

profile
İrfan
2 hafta önce
55

Tefal 6x exxelence 24 cm lik pilav tenceresini 2.5 sene önce emsallerinden daha fazla paraya aldım. Garanti suresi bittikten sonra tencerenin iç kaplaması kalktı. Bu ürünü bulaşık makinesinde dahi yıkanmadı. Müşteri hizmetleri garanti sonrası yardımcı olamayacağını söyledi. Bu kadar pahalı ve kalite...

Tefal Teflon 6x Kaplamanın Kalkması
Tefal Teflon 6x Kaplamanın Kalkması
1

Tefal Tea Expert Delux Demliğin Kapağı Sorunu

profile
Abdurrahman
2 hafta önce
49

Tefal tea expert delux demliğin kapağının tutacak yerinin plastiği çok basit ve kalitesiz sıcakta resmen erimiş ekte resimlerde görüldüğü gibi yapıştırsan da olmuyor. Tefal marka ismine hiç yakışmıyor bu kalitesizlik. Bu ürünü alan herkesin genel bir sorunu olduğu görülüyor. Bunu Tefal distribütörü ...

Tefal Tea Expert Delux Demliğin Kapağı Sorunu
Tefal Tea Expert Delux Demliğin Kapağı Sorunu
Tefal Tea Expert Delux Demliğin Kapağı Sorunu

Tefal Bu İşi Bırak Sen De Rahatla Biz De!

profile
Zen
2 hafta önce
121

Tefal Activflow 1500w HB2335TR modelinde çok sorun yaşadık. Buz kırma özelliği değil çorba çektiğimiz halde içindeki plastik kısmı eridi servise götürdük üzerine 450-500 TL ücret ödedik. Servisi kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Sıcak çorba çektiğimiz için erimiş. Şimdi de blenderında sorun yaşıyor...

Tefal Xplorer 60 Serie Robot Süpürge

profile
Ebru
01 Şubat
324

Tefal xplorer 60 serisi 6 cm'lik bir robot süpürgesini Türkiye de görmediğim için international garanti olması sebebiyle yurt dışından satın aldım. Eve getirip robotu açtığımda daha telefona uygulama yükleme ve robotla eşleştirme aşamasında Wi-Fi bağlantısı yapmakta çok zorluklar çektim defalarca ça...

Tefal Xplorer 60 Serie Robot Süpürge

Tefal Markası Sağlam Değilmiş- Servisi Daha Da Kötü İmiş

profile
Elvan
01 Şubat
223

Tefal'in powelix Activflow expert blender modelinden aldım. Birkaç kez kullanmaya kalmadı ki motorundan ses gelmeye başladı Samsun İlkadım da yetkili servisine götürdüm. 1ay geçti ses yok gidip gelip soruyorum parça gelmemiş 21 iş günü olunca değişim yapmak zorunda dendi. Süre dolunca tekrar gittim ...

1

Tefal Kişisel Blender Dişlisi Aşınıyor Ve Kullanılamıyor

profile
Nil
30 Ocak
96

Tefal kişisel blender aldım ve 4 veya 5 kullanım sonrası dişli plastik aşınmış ve bıçağı döndürmüyor. Ürü kullanılamadığı için servise götürdüm fakat kullanıcı hatası denip ürünün yarı fiyatına Çark ve çarkın birleşik olduğu siyah aparatı sattılar bana. 4 kez çok dikkatli kullanmama rağmen aynı sıkı...

1

Tefal Kalitesinden Eser Yok

profile
Süreyya
28 Ocak
232

Sadık bir Tefal kullanıcısı olarak çok üzgünüm. Geçen sene evime başka markalara bakmadan güvenle kullandığım kalitesinden emin olduğum Tefal markasından tost makinesi ve çay makinesi satın aldım. Daha 1 sene olmadan çay makinemin demlik kısmı içinde kaynar çay varken kırıldı. Kucağımda bebeğim vark...

Tefal Kalitesinden Eser Yok
Tefal Kalitesinden Eser Yok
Tefal Kalitesinden Eser Yok

Tefal Kalite Dedik Yanıldık

profile
Hülya
24 Ocak
70

Tefal airfry 4 litre aldım, haznenin içi bütün kabardı. Toplam 10 kez pişirme yapmadım. Marka diye aldım, çok pişman oldum. Keşke daha ucuz bir markayı alsaydım. Müşteri memnuniyeti olmalı, Tefal malına sahip çıkmalı. Tefal lf14-m modelim. Lütfen ürünümü inceleyip geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Tefal Kalite Dedik Yanıldık
Tefal Kalite Dedik Yanıldık
1

Tefal Üretim Hatası; Tefal Artık Eski

profile
Nazife
22 Ocak
157

Tefal artık eski kalitesini yitirmiş. Firmaya gönderdiğimizde olumsuz şekilde geri dönüş alıyoruz. Ürünü alıp çöpe atmak istiyorsanız, buyurun ancak boşa harcama yapmış olursunuz. Pazardan alsaydım en azından daha az üzülür ve sinir sistemim daha az bozulurdu. Ayrıca karşımda adam akıllı bir muhatap...

Tefal Üretim Hatası; Tefal Artık Eski

Tefal BİM Bıçak Pas Yapıyor

profile
Kübra
21 Ocak
67

BİM'den iki adet Tefal bıçak satın aldım, geçen yıl. Sürekli pas yapıyor, bu mu kalite Tefal? Tefal diye tercih ettiğimiz markadan beklentimiz bu değil. Sorunuma çözüm talep ediyorum. Elimde bu bıçaktan iki adet var. Sizce bu şekilde kullanılabilir mi? Atmak istesek, yüksek bir fiyat ödediğimiz için...

Tefal BİM Bıçak Pas Yapıyor

Tefal Ürün İadesi Yapılamaması

profile
Büşra
10 Ocak
191

Mağazada görselini görmeden aldığım ürün için Tefal iadeyi kabul etmiyor. Hilltown Küçükyalı mağazasından aldığım mutfak robotu sadece kapalı kutuda olduğu için ürün bize gösterilmedi. Eve gelip paketini açtığımda, plastiğin kutudaki görselden farklı renkte ve çok kalitesiz bir plastikle yapıldığını...

Tefal Tavaya Garanti Vermiyor

profile
Büşra
04 Ocak
1.076

A101 sitesinden 25.11.23 tarihinde Tefal 6x titanyum tava (20cm) aldım. Yıllardır Tefal kullanıcısıyım. İlk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum ve tavayı kullanamıyorum. Tavadan sürekli çatır çutur ses geliyor. Sürekli patlayacakmış gibi geldiği için 2-3 kullanımdan sonra rafa kaldırdım. Tefal müşt...

1

Tefal Kalitesiz Tencere Takımı!

profile
Sibel
03 Ocak
301

Ürünü çeyize aldım ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay oldu. Bu ürün makinede yıkanabiliyor fakat her seferinde yüzeyinde çizikler oluşuyor. Bu kadar kalitesiz bir yüzey beklemiyordum. Saplarının alt kısmı ise fotoğrafta görüldüğü gibi sürekli çıkıyor ve rahat açılmıyor. Sıkışıp kalıyor ve elimde ...

Tefal Kalitesiz Tencere Takımı!
Tefal Kalitesiz Tencere Takımı!
Tefal Kalitesiz Tencere Takımı!
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tefal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör