Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Bıçak Ve Yedek Parça Sorunu

Paslanan Bıçak Ve Yedek Parça Sorunu
Paslanan Bıçak Ve Yedek Parça Sorunu
Paslanan Bıçak Ve Yedek Parça Sorunu
profile
Havva
20 Şubat 2025 16:07
1.684

Merhaba, Tefal marka el rondosu ürününü yaklaşık 1-2 yıl evvel BİM'den satın aldım. Üründen çok memnundum ancak iç bıçağının paslandığını gördüm ve yedek parça olarak satışı yok. Tefal adına böyle bir üründe neden yedek parça olmamasına şaşırdım. Konu hakkında Tefal'den bir geri dönüş talep ediyorum. Sonuçta ürün ömrü 2 yıl olmamalı. Bu kadar kısa sürede çelik bir bıçağın paslanması da ayrıca düşündürdü.

21 Şubat 2025 08:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

24 Şubat 2025 11:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Havva
Havva
24 Şubat 2025 17:39

Çağrı merkezine geri dönüş yaptım ancak yardımcı olamadılar tekrar dönüş yaparsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

2 yıl önce Tefal den ipli el rondosu aldım 2 veya 3 kullanma sonunda bıçak kısmındaki plastik kırıldı aldığım bayi arkasında durmadı ve beni garantisi olduğu halde tamircilerde yapıştırılabileciğini söyleyerek beni tamircilere yönlendirdi maalesef bu durum karşısında Tefal'e güvenim bitti bir daha asla güvenip ürün almam üstelik ütüm tencere ve blender setimde Tefal onlarda sorun yaşamadım ürün parçası bulamamk çok üzücü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nalan
23 Temmuz 2024 19:56
2.048
"😌. Teşekkürler..."
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı!

profile
Özlem
21 Nisan 2024 13:50
1.311
Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı!

Tefal El Rondosu İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum

profile
Ayşe
26 Temmuz 2025 10:25
823
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru