to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur merkezde ikamet ediyorum ve evimde bulunan 2 adet Bien marka klozetin sadece menteşelerine ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternetten uzun süredir yedek parça aramama rağmen uygun menteşeye erişemedim.
Yaşadığım ildeki Bien yetkili servisi olan Karakaya Tesisat ile görüştüğümde, sadece komple klozet kapağı satabileceklerini, menteşe temini yapamadıklarını ilettiler. Ayrıca klozet kapaklarının tanesinin en az 3.500 TL civarında olduğunu belirttiler. Oysa kapaklarda hiçbir sorunum yok, yalnızca menteşe kırık olduğu için klozet kapaklarımız kayıyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Benim talebim, klozetlerime uygun 2 takım (2 çift) Bien marka menteşenin temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesidir. Gerekirse klozet kapaklarının fotoğraflarını da ileterek doğru menteşe modelinin tespiti konusunda yardımcı olabilirim. Sadece menteşe ihtiyacı varken komple kapak almak zorunda bırakılmak istemiyorum ve Bien’in bu konuda çözüm üretmesini bekliyorum.
Burdur merkezde ikamet ediyorum ve evimde bulunan 2 adet Bien marka klozetin sadece menteşelerine ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternetten uzun süredir arama yapmama rağmen klozetlerime uygun menteşeye erişemedim.
Yaşadığım ildeki Bien yetkili servisi olan Karakaya Tesisat ile yüz yüze görüştüğümde, sadece komple klozet kapağı satabileceklerini, menteşe temini yapamadıklarını ilettiler. Ayrıca klozet kapaklarının tanesinin en az 3.500 TL civarında olduğunu söylediler. Oysa kapaklarda hiçbir problem yok, yalnızca menteşeler kırık olduğu için klozet kapakları kayıyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Benim talebim, klozetlerime uygun 2 takım (2 çift) Bien marka menteşenin temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesidir. Gerekirse klozet kapaklarının fotoğraflarını da iletebilirim; bu sayede doğru menteşe modelinin tespit edilerek sadece gerekli yedek parçanın gönderilmesini, komple kapak almak zorunda bırakılmadan bu soruna çözüm üretilmesini bekliyorum.
Bien marka tuvalet soft kapağını yaklaşık 30 Ocak – Haziran döneminde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kapakta hem yavaş kapanmama sorunu hem de çatlama problemi oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Elimde hem fatura hem de garantiye ilişkin be...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tefal Ingenio tencerenin kulpu 1 ay önce kırıldı. Yeni bir kulp temin etmek istediğimde, Tefal müşteri hizmetleri ve yetkili servis sadece komple kapak almam gerektiğini, kulpun tek başına temin edilemediğini belirtti. İzmir Agora Tefal bayisinden aldığım ürünün faturas...
2021 yılından beri kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe serisi çaydanlığımın kapağının tutma yeri Kasım ortasında kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, sadece küçük bir parça kırıldığı için yedek parça temin edebileceğimi düşündüm. Bu nedenle Tefal yetkili servisine başvurdum ancak bu parçanın ü...
Merhaba, yaklaşık Tefal marka aldığım çaycının üst demlik kulpu 2 defa, kapağının üstü 2 defa kırıldı. Şimdi de alt çaydanlık kulpu yerinden çıktı. Aylardır çaydanlığım yok. Yetkili servise götürdüm, malzeme siparişi verileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay kadar dönüş yapılmadı. Farklı tarihlerde ar...
Tefal Tea Expert Deluxe 1650 w Çelik Demlikli Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün plastik kapağı kırıldı ve yedek parça temini için İstanbul Ataşehir’de bulunan 3 farklı yetkili servise başvurdum. Ancak hiçbirinde yedek demlik kapağı bulunmadığını ve temin edilemeyeceğini söyledil...
Yorumlar