Arızalı Airfryer İçin Değişim Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Tefal Airfryer XXL modelini yaklaşık 1 ay önce Bursa Korupark Tefal mağazasından satın aldım. 2 gün önce cihazın ekranında damla işareti içinde ünlem simgesi belirdi ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum ve cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor.
Ürünü garanti kapsamında aldım ve hem müşteri hizmetleriyle hem de satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı hiç kullanamıyorum.
Bu nedenle, arızalı ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerine ulaştım hiçbir çözüm yapılmadı servise yönlendirildi. Sonuç yok.



















