Tecno Mobile
Şikayetler
Tecno Telefonda Kasma, Donma Ve Genel Olarak Yavaş Çalışma Sorunu Var!
Anneme yaklaşık 2 yıl önce Tecno Spark GO BF7N model bir telefon aldım. Telefonu aldığı günden beri sürekli kasma, donma... ve genel olarak yavaş çalışma sorunu yaşıyoruz. Annem telefonu çok yoğun kullanan biri değil, genelde sadece aramalara bakıyor, buna rağmen telefon normal bir aramayı bile düzgün
Tecno Mobile Telefonda Ana Kart Derleme Hatası Uyarısı
2025 yılı Mayıs ayının 2’sinde BİM’den Tecno Spark GO 1 model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece yaklaşık 2 ay kadar..., Temmuz ortasına kadar sorunsuz kullanabildim. Sonrasında telefonda “ana kart derleme hatası” uyarıları çıkmaya başladı ve ekranda rastgele, anlamsız görüntüler oluşuyordu. Bunun
AP Sayısı Hatası Nedeniyle Telefonumda Hiç Uygulama Açılmıyor
Tecno Camon 18 model telefonumu 25.01.2025 sabah saat 08.00 civarında kullanmak istediğimde, cihaz hiçbir uygulamaya gir...memeye başladı. Akşam uyurken telefonda hiçbir sorun yokken, sabah uyandığımda uygulamalara girmediğini ve ekranda “AP sayısı hatası” uyarısı çıktığını gördüm. Telefona defalarca a

Telefon Kamera Bağlanamıyor Hatası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumun kamerasında bir süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Telefonun kendi kamera uygulamasını her açtığımda “Kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” uyarıs

Tecno Spark 20 NFC Arızası Ve Destek Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Spark 20 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve bugüne kadar her gün ak...tif olarak kullandığım NFC özelliği 15 Ocak 2026 tarihi itibarıyla birden bire çalışmamaya başladı. NFC açık ve aktif olmasına rağmen hiçbir kartı okumuyor ve temassız ödeme yapamı
Parmak İzi Okuyucusu Yok Ve Yanıltıcı Reklam, Büyük Hayal Kırıklığı
23 Ocak 2026 tarihinde Tecno Pova Neo 2 model telefonu satın aldım. Satın alma aşamasında bu cihazda parmak izi okuyucu ...özelliğinin bulunduğu belirtilmiş ve ben de bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda, ayarlar kısmında sadece kilitli ekran bölümünde parmak
Camon 40 Pro 5G Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor, Garanti Talebi
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu Turkcell’den yeni aldım. Cihazın kutusundan çıkan orijinal şarj adaptörü ve kablosu...nu kullanmama rağmen hızlı şarj veya hiper şarj özelliği çalışmıyor. Telefonda yalnızca akıllı şarj ve soğutmalı şarj seçenekleri görünüyor. Oysa ürünün teknik özelliklerinde 45w h
Hios Launcher 13 Ekranı Telefonu Kilitledi, Yazılımsal Destek Talebi
Tecno Spark GO 2024 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım.... Bugün durup dururken telefonuma Hios Launcher 13 ekranı geldi ve o andan itibaren telefonumu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ekranda Hios Launcher 13 yazısı ve “başla” şekl

Tecno Mobile Garanti Kapsamındaki Ekran Şişmesi Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi!
Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1 yıl bile dol...madan kullanırken cihazın ekran kısmında, özellikle orta bölümde belirgin bir bombelenme oluştu. Telefonu düz bir zemine koyduğumda kenarlarının havada kaldığını ve sallandığını ço
Öne ÇıkanKonular
Şarj Sorunu Yaşayan Yeni Telefon İçin Acil Çözüm Talebi
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet aboneliğim üzerine taksitli olarak Tecno Spark 40 model cep telefon...u satın aldım. Aynı akşam telefonu şarja taktığımda ekranda şarj alıyor gibi görünmesine rağmen cihazın aslında şarj olmadığını fark ettim. Evdeki farklı şarj cihazları ve kablolar
", 🤝"
WiFi Bağlantısında Kopmalar Ve Ses Kesintileri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Bilecik Merkez Teknosa şubesinden aldığımız Tecno Camon 40 marka telefonda, aldığımız ilk günden beri Wi-Fi bağlantısınd...a kopmalar ve ses kesilmesi sorunları yaşıyoruz. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren bu problemler devam ettiği için telefonu doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Yaşadı
4.5G Mobil İnternet Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tecno Common 40 model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Telefonda 4.5G ile ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Cihaz mobil veri üzerinden internete hiç bağlanmıyor, sadece Wi-Fi’ye bağlandığımda internet kullanabiliyorum. Kendi hattımın internetini kesinlikle kullanamıyorum.
NFC Özelliği Çalışmıyor: Yeni Telefonum Bankacılık İşlemlerimi Engelliyor
Media Markt’tan Tecno Camon 18 model telefonu satın almıştım. Cihaz arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve tamir... edilemediğinden dolayı bana Tecno Camon 20 model yeni bir telefon gönderildi. Ancak bu gönderilen Tecno Camon 20’yi aldığım günden beri NFC ile kimlik okuma işlemini kesinlikle g
Ella Asistanı İçin Türkçe Dil Desteği Gerekiyor
Rusya’nın Çerkes şehrinde bulunan DNS mağazasından Tecno Camon 40 Premium model telefonu 04.01.2026 tarihinde satın aldı...m. Telefon genel olarak çok memnun olduğum, güzel bir cihaz olmasına rağmen, Ella asistanında Türkçe dil seçeneği bulunmuyor. Sadece İngilizce ve Rusça dil seçenekleri var; bu nede
Android 16 Güncellemesi İçin Belirsiz Tarih Ve Şeffaflık Talebi
Tecno Camon 30 model cihazım için Android 16 güncellemesini uzun süredir bekliyorum; ancak bugüne kadar ne net bir tarih... ne de resmi bir açıklama göremedim. Telefonuma bu güncellemenin ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Tecno’dan, Camon 30 modeli için Android 16 güncellemesini
Tekno Spark GO 1'de Ses Ve Görüntü Uyuşmazlığına Karşı Yetersiz Servis Desteği
Camon 20 Modelinde HiOS 15 Güncellemesi Gelmemesi
Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Cihaz 2023 çıkışlı, görece yeni bir model olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır h...ios 15 ve Android 15 güncellemesini hâlâ almıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, çünkü telefonumun yazılım anlamında bu kadar çabuk geride kalmasını kabul edemiyorum. Tele
Yanlış Telefon Modeli Ve İade Reddi
22.01.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar şubesine oğlum için telefon almak üzere gittik. Oğlumun özellik...le istediği model Tecno Camon 40 Pro idi. Ürünü görevliye sorduğumuzda stokta olmadığını söyledi. Mağazadan çıkmak üzereyken görevli bayan arkamızdan seslenip yanlış baktığını, ürü
Tecno Phantom Fold V2 Menteşe Arızası Ve Haksız Onarım Ücreti Şikayeti
Tecno markalı Phantom Fold v2 model katlanır telefonu 12.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 12.01.2026 ...tarihinde cihazın menteşe kısmında bir problem oluştu ve bu arızaya bağlı olarak iç ekran tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu telefonu tercih etmemdeki ana unsurlardan biri, lansm
Tecno Camon 30 Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor Garanti Kapsamında Destek Talebi
Tecno Camon 30 model telefonumu 2025 Ağustos ayında Kadıköy Rasimpaşa’dan satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazın hızlı ...şarj özelliği tamamen kayboldu ve o zamandan beri sürekli olarak hızlı şarj devreye girmiyor. Cihazı henüz herhangi bir yetkili servise veya bayiye götürmedim. Ürünün garanti kaps
Tecno Pova Neo 2 Güncellenmedi, Performans Düşüyor: Güncelleme Talebi
Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaza hiçbir şekilde Android güncell...emesi verilmedi. Güncelleme almamasına bağlı olarak son 1 senedir cihazda belirgin kasmalar yaşıyorum ve uygulamalar çok geç açılmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforumu hem
Tecno Mobile Spark 20c Telefonumda PUBG Mobile Oynarken Sürekli Kasıma Ve Jiroskop Doğrulama Hatası
Tecno Spark 20c model telefonumu aldığım günden beri özellikle PUBG Mobile oynarken, fakat bununla birlikte diğer bazı u...ygulamalarda da ciddi kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında ekranda sürekli “Telefonun kalibrasyon ve jiroskopunu doğrula” şeklinde bir bildirim çıkıyor, ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87





























