to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno markalı Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ekranın alt kısmında, tahminen yüzde yirmilik bir alanda piksel kayması şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve bu alan sürekli görüntü bozukluğuna neden oluyor. Bunun yanında telefonda özellikle oyun oynarken aşırı kasma problemi yaşıyorum, cihaz genel kullanımda bile anormal derecede ısınıyor ve bu ısınma seviyesi ellerimin terlemesine kadar gidiyor. Isınma ve kasma sorunları da yaklaşık 6 ay önce başladı ve devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Tecno’nun WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Benden cihazla ilgili sorunların fotoğraflarını istediler, ben de kendilerine gönderdim. Ancak fotoğrafları ilettikten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan adeta ortadan kayboldular ve yaklaşık 3 gündür mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar.
Ekran sorunu, aşırı ısınma ve kasma problemi nedeniyle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Tecno Spark 20 Pro cihazım için ürün değişimi talep ediyorum ve tarafıma hızlı ve net bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tecno gerçekten de kötü bir marka birkaç hafta kaldı garantimin bitmesine ve garantinin bitmesini beklediklerine yemin edebilirim ama kanıtlayamam diğer neredeyse herkesinkini cevaplamışlar benimkini cevaplamamış'lar acaba neden?
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taksitli olarak satın aldım. 1 hafta önce cihazın ekranının alt kısmında sararmalar oluşmaya başladı. Ayrıca, cihazda çabuk ısınma sorunu da yaşamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başv...
2024 yılında Bursa’daki Teknosa mağazasından aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, satın aldığım günden beri jiroskop sorunu yaşıyorum. Cihazın jiroskopunda sürekli gecikme ve donmalar oluyor; bu sorun tüm uygulamalarda ve oyunlarda kendini gösteriyor. Telefonum hâlâ garanti kapsamında ve ga...
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri ne bir güvenlik yaması ne de Android güncellemesi geldi. Ayrıca telefonumda sürekli donma ve ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken ya da oyun oynarken bu sorunlar dah...
Yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 20c model telefonu, faturalı hattım üzerine 13 bin tl civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kasma ve donma sorunlarıyla kullanıyorum. Video izlerken, uygulamalarda gezerken sürekli takılmalar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar hiç düzelm...
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu kullanırken parmak izi okuyucusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda parmak izi kısmı çalışmıyor, bazı uygulamalarda bulunan parmak iziyle giriş seçeneği tamamen ortadan kalktı. Ayrıca daha önce tuş kilidini parmak iziyle açabiliyorken artık par...
Yorumlar