Tecno Spark 20 NFC Arızası Ve Destek Talebi

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Spark 20 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve bugüne kadar her gün aktif olarak kullandığım NFC özelliği 15 Ocak 2026 tarihi itibarıyla birden bire çalışmamaya başladı. NFC açık ve aktif olmasına rağmen hiçbir kartı okumuyor ve temassız ödeme yapamıyorum.

Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek telefona format attım ancak buna rağmen NFC özelliği hala kartları okumuyor ve problem devam ediyor. Düzenli kullandığım önemli bir özellik olduğu için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Tecno’dan, cihazımın NFC arızasıyla ilgili teknik destek verilmesini ve gerekiyorsa bu problemi çözecek bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.