Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Camon 20 Modelinde HiOS 15 Güncellemesi Gelmemesi

Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Cihaz 2023 çıkışlı, görece yeni bir model olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hios 15 ve Android 15 güncellemesini hâlâ almıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, çünkü telefonumun yazılım anlamında bu kadar çabuk geride kalmasını kabul edemiyorum.

Telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, Güncellemeler bölümünü düzenli olarak kontrol etmeme karşın hios 15 ile ilgili herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Yeni sayılabilecek bir cihaz için bu kadar uzun süre hiçbir büyük güncelleme sunulmaması kullanıcıyı mağdur ediyor ve markaya olan güveni zedeliyor.

Tecno’dan, Camon 20 modeli için hios 15 / Android 15 güncelleme planı hakkında net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve telefonumun en kısa sürede bu güncellemeyi almasını talep ediyorum.

9 Temmuz 15:42 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayin Mahmut D.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mahmut
22 Temmuz 15:05

Merhaba güncelleme hakkında sorun yaşamıştım. Acaba güncelleme Android15 güncellemesi gelecek mi?

Yorumlar

Boşuna bekleme dostum almayacak. Camon 20 1, 30 2, 40 ise 3 büyük Android güncellemesi alacak yani Camon 20 ve Camon 30un güncellemeleri sona erdi

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20 Modeline Hios 15 Ve Android 15 Güncellemesi Hakkında Netlik Ve Takvim Bekliyorum

Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Cihaz 2023 çıkışlı, görece yeni bir model olmasına rağmen hâlâ hios 15 ve And...

1 Destek

Android 15 Güncellemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Dö...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Logo
Tecno Mobile
Camon 20
Detaylı İncele