Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Camon 20 Modelinde HiOS 15 Güncellemesi Gelmemesi

896

Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Cihaz 2023 çıkışlı, görece yeni bir model olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hios 15 ve Android 15 güncellemesini hâlâ almıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, çünkü telefonumun yazılım anlamında bu kadar çabuk geride kalmasını kabul edemiyorum.

Telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, Güncellemeler bölümünü düzenli olarak kontrol etmeme karşın hios 15 ile ilgili herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Yeni sayılabilecek bir cihaz için bu kadar uzun süre hiçbir büyük güncelleme sunulmaması kullanıcıyı mağdur ediyor ve markaya olan güveni zedeliyor.

Tecno’dan, Camon 20 modeli için hios 15 / Android 15 güncelleme planı hakkında net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve telefonumun en kısa sürede bu güncellemeyi almasını talep ediyorum.

9 Temmuz 15:42 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayin Mahmut D.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Mahmut
22 Temmuz 15:05

Merhaba güncelleme hakkında sorun yaşamıştım. Acaba güncelleme Android15 güncellemesi gelecek mi?

Yorumlar

Boşuna bekleme dostum almayacak. Camon 20 1, 30 2, 40 ise 3 büyük Android güncellemesi alacak yani Camon 20 ve Camon 30un güncellemeleri sona erdi

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

3.193

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Dö...

1 Destek

Güncelleme Gecikmesi Ve Arama Sorunları Mağduriyeti

2.994

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 g...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Logo
Tecno Mobile
Camon 20
Detaylı İncele