Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam...
Tecno Spark 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom bayisinden, özellikle yüksek yenileme hızı ve hızlı şarj özellikleri anlatılarak satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu, telefondan da memnundum. Ancak son gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazın ekran yenileme hızında ci...


Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Telefonu çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce ekranda yeşil bir çizgi sorunu ortaya çıktı, bugün ise bu çizginin tamamen ekrana yansıdığını fark ettim. Çizgi belirli aralıklarda ortaya çıkıyor ve bu duru...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda Brawl Stars oyununda ciddi performans kısıtlaması yaşıyorum. Oyunun ayarlarında 60 FPS seçeneği olmasına rağmen sürekli olarak en fazla 60 FPS alabiliyorum ve cihazın teknik özelliklerine göre daha yüksek bir performans sunması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu...

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Phantom X2 model telefonu aldım. Telefon kılıfım kırıldı ve yaklaşık 2 aydır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Tecno Phantom X2 için hiçbir yerde uyumlu kılıf bulamıyorum. Mağazalarda ve internet üzerinde aramama r...

Tecno Camon 40 telefonumda USB üzerinden veri aktarımı yapamıyorum. Cihazım, USB belleği bağlıyorum ancak içindeki dosyaları hiçbir şekilde göremiyor. Ayarlar bölümünde yer alması gereken “USB bağlantısı” ile ilgili seçeneği de aktif edemiyorum. Bu nedenle USB ile dosya aktarma işlemlerimi gerçekleş...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonun kamerasıyla çektiğim hiçbir fotoğrafı doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Fotoğrafı çekerken ekranda normal görünüyor, ancak çekimden sonra galeriye girdiğimde tüm fotoğraflar siyah olarak görünüyor ve ...

2 ay önce Tecno Fold v2 aldım, çok pişmanım. Telefonum durup dururken kilitlendi. Çok önemli bilgilerim var içinde. Her yeri arama rağmen hiçbir deste...

Tecno Pova 4 marka telefonumun ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak KVK İzmir birimine gönderdim. Cihazım servise gittikten kısa süre sonra ekran değişimi için 3.500 TL civarında bir ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ne cihazım tamir edildi ne de doğ...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda dokunmadığım bazı bölgeler sanki dokunulmuş gibi tepki veriyor, dokunduğum yerler ise ya hiç algılamıyor ya ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tecno Phantom X2 model telefon kullanıyorum ve cihazımdan gerçekten çok memnunum. Performansı, kamerası, genel kullanımı her açıdan beklentimi fazlasıyla karşılıyor. Ancak aksesuar konusunda aynı memnuniyeti maalesef yaşayamıyorum. Telefonu aldığımda kutudan çıkan orijinal kılıf...

Tecno Spark kl4 model telefonu yaklaşık 1 ay önce Media Markt Horizon Garden mağazasından satın aldım. Telefon şarjdayken aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak gibi oluyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müş...

Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Tecno Phantom X2 Pro model telefonumda 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon rehberimde kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor, yeni kaydettiğim numaralar da bir süre sonra tekrar tekrar siliniyor. Defalarca aynı kişileri yeniden kaydetmek zorunda kaldım...

Tecno Camon 40 Premier model telefonu 13.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmelerinde sıkıntı yaşıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim bazen hiç gitmiyor, her görüşmede aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. ...

Vodafone’dan yaklaşık dört ay önce satın aldığım Tecno Camon 30 5g model telefonumda son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın hızlı şarj özelliği aniden çalışmamaya başladı ve normal şarja geçti. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf sesimin hiç gitmediğini, beni duyamadığ...

Yaklaşık 3 ay önce A101’den Tecno Spark 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri beni arayan kişilerin çoğu bana ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve daha sonra durumdan haberdar oluyorum. Yaptığım kontroller ve denemeler sonucunda sorunun hattımdan değil, tamamen telefondan kayn...

18.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satışından Tecno Slim Pak model cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihaz kendi kendine arka kamerayı açıyor, Wi-Fi kapalı olmasına rağmen kendiliğinden Wi-Fi açılıyor. Kilit ekranına kendi aile fotoğrafımı koymama rağmen b...

Tecno spark 40 model telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasında son 4 gündür son görülme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada son görülme özelliğini açmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kimseye çevrim içi veya en son ne zaman aktif olduğum görü...

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra telefonun arka kısmında sararma problemi fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Ayrıca kullandığım kılıflar da telefonda oluşan ısı ve sararma nedeniyle kısa sürede zarar görüyor ...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’ten Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, bazen de hiç gitmiyor. Bu problem her görüşmede yaşanıyor ve telefonla konuşmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Tecno m...

Tecno Camon 19 model telefonumda uzun süredir yazılım güncellemesi alamıyorum. Cihazım 11 Eylül tarihinden beri hios 13 sürümünde kaldı ve herhangi bir yeni güncelleme sunulmuyor. Telefonumu aktif olarak kullanıyorum ve hem güvenlik hem de performans açısından güncel bir Android sürümü kullanmak is...