to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 30 Patladı: Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Tecno Camon 30 model telefonumuz, 25 Ocak 2035 tarihinde evdeyken ve elde kullanılırken aniden patladı. Olay sırasında yaralanma olmaması büyük bir şanstı; ancak bu durum bizi hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.
Telefonu yaklaşık bir yıl önce Media Markt mağazasından satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı beklemiyorduk. Patlama sonrası şu ana kadar ne Tecno ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadık.
Cihazın yetkili teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini, patlamanın nedeninin resmi olarak tarafımıza açıklanmasını ve bu riskli durum nedeniyle ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçlarının paylaşılmasını rica ederim.
Sayın Merve D.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
