Kulaklık İkonu Belirdiği İçin Ses Çıkmayan Tecno Pova 3


Tekno Pova 3 cihazımı kullanırken yaklaşık yarım saat önce herhangi bir işlem yapmama rağmen ekranda bir anda kulaklık simgesi belirdi. Bu simge çıktıktan sonra telefonda ses tamamen kesildi ve kulaklık takılı olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum.
Daha önce bu sorunla hiç karşılaşmadım ve ilk kez başıma geldiği için henüz teknik servise, mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımda kendi kendine ortaya çıkan bu arızanın tespit edilerek, gerekirse garanti kapsamında onarılmasını veya sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Telefonu normal şekilde kullanmak isterken, kulaklık takılı değilken bile ses alamamak günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

IMEI resmi
Sayin Rüzgar Asil A. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e‑mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye















