Tecno Mobile Garanti

Tecno Spark 20 model telefonumu yaklaşık 1-1,5 yıl önce Ankara’daki Sun Ev Consept’ten satın aldım. Telefonumun hâlâ Android 13 sürümünde kalmış olması ve yeni güncellemelerin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer markalar Android 15’e geçmişken, Tecno’nun bu konuda geri kalması gerçekte...

Tekno Spare kl 5N modelini yaklaşık 2 ay önce Canpark Ümraniye Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri alarm özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Alarmı anlık olarak kurduğumda çalışıyor, ancak saatler sonrasına kurduğumda alarm çalmıyor ve ekranda “alarm bilinmeyen bir ned...

Tecno Mobile Pova 4 model telefonumu kullanmaya başladığımdan beri, cihazı her şarja takıp çıkardığımda rahatsız edici bir şekilde ötme ve titreme sorunu yaşıyorum. Şarj dolu ya da boş olması fark etmeksizin bu problem sürekli tekrar ediyor. Ayarlardan “ses ve titreşim” bölümüne bakmama rağmen herha...

12.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine açılıp kapanıyor, aşırı ısınıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar hem rastgele zamanlarda hem de şarjdayken ortaya çıkıyor. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, hem KVK teknik ser...

2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Cihazı dün kullanmaya başladım ve sabah kalktığımda telefonumda çok sayıda oyun ve uygulamanın kendiliğinden yüklendiğini fark ettim. Bu uygulamaları ben yüklemedim ve herhangi bir ücret ödemedim. Şu ana kadar herhangi bir çöz...

2023 Ekim ayında Yalova Vatan Bilgisayar’dan 13.500 TL ödeyerek Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1,5-2 haftadır telefonum kendi kendine kapanmaya başladı. Bazen gün içinde defalarca kapanıyor ve tekrar açmakta zorluk yaşıyoru...

Tecno Camon 19 Neo model telefonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli olarak yavaşlama, geç açılma, kamera problemleri ve dokunmatik ekran sorunları ortaya çıktı. Üstelik bu kadar temel sorunlara rağmen, Tecno markası hiçbir şekilde yazılım/...

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone online satış mağazasından Tecno Comon 40 Pro ile birlikte aldığım akıllı saatim, henüz iki ay bile dolmadan 18 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı ve tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garan...

Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumu Vatan Metrogarden AVM mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, 2024 yılının Ekim ayından bu yana yaklaşık 10 aydır hiçbir güvenlik veya Android güncellemesi almadım. Satın alma aşamasında cihazın güncellemelerinin düzenli olarak sağlanaca...

Tecno Camon 20 Pro model telefonu yaklaşık 4-6 ay önce Afyonkarahisar Media Markt’tan satın aldım. Telefonun gece çekimlerinde kamerası ilk günden beri bulanık ve karıncalı fotoğraflar çekiyor, ayrıca cihazda zaman zaman kasma ve donma sorunları da yaşıyorum. Bu durumlar beni gerçekten çok üzdü ve h...

Corning Gorilla Glass 7i ekran dayanıklılığına sahip olduğu belirtilen Tecno Camon 40 Pro model telefonum, yalnızca 10 cm yükseklikten düştüğünde ekranı kırıldı. Reklamlarda vurgulanan bu özelliğin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Cihazı Şanlıurfa Media Markt’tan aldım ve halen garanti kapsamında...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algılamıyor, ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Özellikle şarjdayken bu problem daha sık yaşanıyor. Ayrıca, ahizeden ge...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. 360 flaş özelliğini açtıktan sonra, iki taraflı flaş bir türlü kapanmıyor. Kilit ekranından, Google Asistan’dan ve normal açma-kapama menüsünden defalarca denememe rağmen flaşı kapatamadım. Telefonu kapatıp açmak, yeniden başlatma...

Tekno Pova 6 (15.1.1.036 versiyon) model telefonu yaklaşık 20 bin tl ödeyerek İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3-5 gün sonra dokunmatik ekranı sürekli olarak aşırı dengesizleşmeye başladı. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve telefonun son sürüm güncellemes...

Tekno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 5 aydır telefonu şarja taktığımda “güvenli şarj anormalliği” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. “Görmezden gel” seçeneğini işaretlemediğim sürece cihaz kesinlikle şarj olmuyor. Bu sorun d...

Tekno 40 Lite model telefonu yaklaşık bir ay önce 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana WhatsApp ve Instagram uygulamalarında ciddi bildirim sorunları yaşıyorum. Tüm ayarların açık olmasına rağmen mesaj bildirimleri gelmiyor ve çevrim içi olduğum görünmüyor. Ayrıca, telefonun...

Tecno Spark 30 model cep telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran ışığının sürekli yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Bu sorun, telefonu kullandığım her an devam ediyor ve herhangi bir uygulama ya da şarj durumu fark etmeksizin sürekli yaşanıyor. Şu ana kadar herhangi bir ç...

Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda çift tıklamalar, kendiliğinden uygulama açılmaları ve dokunma hassasiyeti problemleri cihazın genel kullanımında sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunları çözmek için fabrika...

2024 Kasım ayında Elazığ Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu ve şarj süresi neredeyse 2 saate çıktı. Bu sorun, 07.08.2025 tarihindeki son yazılım güncellemesinden sonra başladı. Farklı şarj aletleri ve kablolarla denemem...

Tecno Pova 4 model telefonumda dün ikindi saatlerinde WhatsApp Business uygulaması bir güncellemeye girdi. O sırada telefonum şarjdaydı ve uygulamaya tekrar girdiğimde yedekleme ve geri yükleme ekranı çıktı. Bu işlemden sonra WhatsApp'taki bazı konuşmalarım ve galerimdeki birkaç videom kayboldu. Öze...