Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Android 15 Güncellemesi Sonrası Klavyede Çift Harf Ve Kelime Sorunu

Burak
22 Ağustos 2025 14:161.696
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Çabuk bir şekilde iletişime geçip sorunuma yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

5 Temmuz 2025 tarihinde Tecno Pova 6 model telefonuma Android 15 güncellemesini yükledikten sonra, klavyede çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Yazı yazarken bir harfe bir kez bastığımda, harf iki kez yazılıyor. Ayrıca tahmin edilen kelimeye bastığımda, bazen peş peşe iki kelime birden yazılıyor. Bu sorun tüm uygulamalarda sürekli olarak devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında olup, Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL’ye satın aldım. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ve herhangi bir çözüm denemedim.

Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve kısa sürede çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 2025 16:12

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 2025 16:27

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Burak
Burak
22 Ağustos 2025 16:35

Çabuk bir şekilde iletişime geçip sorunuma yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim

22 Ağustos 2025 16:40

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Benzer Şikayeti Var
3 Eylül 2025 01:09

Kardeşim aynı hata yüzünden ekran değişti ana kart değişti düzelmedi sende durum ne

Ahmet
Ahmet
Benzer Şikayeti Var
26 Ağustos 2025 20:28

Sundukları çözüm nedir acaba merak ettim. Düzeldi mi cihazınız?

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Dokunmatik Ve Klavye Sorunları Yaşıyorum

Özkan
26 Ağustos 2025 18:021.135

26/08/2025 tarihinde aldığım Pova 6 model telefonumda, yeni gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir sor...

1 Destek1 Yorum
1

Güncelleme Sonrası Dokunmatik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Ahmet
21 Ağustos 2025 09:471.431

Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Slim 5G - Sıfır Üründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Tecno Slim 5G - SıfırÜründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Onur
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Pova Logo
58
Tecno Mobile
Pova
Detaylı İncele