Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

Abdulbaki
22 Ağustos 00:52
2.022

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algılamıyor, ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Özellikle şarjdayken bu problem daha sık yaşanıyor. Ayrıca, ahizeden gelen sesin de oldukça az olduğunu fark ettim.

Telefonumda herhangi bir darbe, düşme veya ekran üzerinde çizik bulunmuyor. Cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgem mevcut. Henüz cihazı servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun onarılmasını ya da gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 09:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 11:35

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 10 Pro'da Sürekli Dokunmatik Ekran Donma Sorunu Yaşıyorum

21 Ekim 23:15
1.774

Tecno Spark 10 Pro Dokunmatik Ekran Sorunu Ve Geçici Çözüm Talebi

27 Ağustos 14:28
1.743

Ekran Açıkken Sürekli Bildirim Sesi Sorunu Çözülmüyor

29 Ağustos 00:15
2.255
1
Halife sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 10 Pro'da Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

07 Şubat 16:31
2.982
Tecno Spark 10 Pro'da Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz