to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algılamıyor, ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Özellikle şarjdayken bu problem daha sık yaşanıyor. Ayrıca, ahizeden gelen sesin de oldukça az olduğunu fark ettim.
Telefonumda herhangi bir darbe, düşme veya ekran üzerinde çizik bulunmuyor. Cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgem mevcut. Henüz cihazı servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun onarılmasını ya da gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
