Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Telefonum Şarj Olmuyor Ve Güvenli Şarj Hatası Veriyor

profile
21 Ağustos 2025 21:02
2.233

Tekno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 5 aydır telefonu şarja taktığımda “güvenli şarj anormalliği” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. “Görmezden gel” seçeneğini işaretlemediğim sürece cihaz kesinlikle şarj olmuyor. Bu sorun durduk yere, kendiliğinden ortaya çıktı. İlk aldığımda hızlı şarj özelliğinden çok memnundum, fakat şu anda bu özelliği de kullanamıyorum ve telefonum doğru düzgün şarj olmuyor.

Orijinal şarj kablosu ve adaptörü kullanıyorum, farklı prizlerde de denedim fakat sorun devam ediyor. Henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Cihazımı genellikle Balıkesir/Bandırma’da kullanıyorum.

Tekno’dan beklentim, garanti kapsamında ücretsiz onarım sağlanması veya ürün değişimi yapılmasıdır. Severek aldığım ve çevreme önerdiğim telefonumun bu şekilde sorun yaşatmasından dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

garanti-kapsamindaki-telefonum-sarj-olmuyor-ve-guvenli-sarj-hatasi-veriyor-1.jpg
22 Ağustos 2025 09:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 2025 10:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Hocam merhaba aynı sorunu yaşıyorum acaba yardımcı olabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Yavaşlama Şikayeti

profile
24 Temmuz 2025 20:29
3.715

Yazılım Güncellemesi Sonrası Tecno Camon 30'da Hızlı Şarj Sorunu Ve Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 22:10
3.311
yazilim-guncellemesi-sonrasi-tecno-camon-30da-hizli-sarj-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz