Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Dokunmatik Ekran Sürekli Dengesizleşiyor Çözüm Bekliyorum

21 Ağustos 2025 21:37951

Tekno Pova 6 (15.1.1.036 versiyon) model telefonu yaklaşık 20 bin tl ödeyerek İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3-5 gün sonra dokunmatik ekranı sürekli olarak aşırı dengesizleşmeye başladı. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve telefonun son sürüm güncellemesi yüklü olmasına rağmen düzelmedi.

Henüz Teknosa veya Tekno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın kendi garantisi mevcut, ancak ek bir kasko veya koruma paketi yaptırmadım. Sürekli yaşadığım bu dokunmatik sorunuyla ilgili olarak ürün değişimi ya da başka bir marka telefonla değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 09:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 2025 11:26

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

22 Ağustos 2025 16:57

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

26 Ağustos 2025 15:33

Nasıl çözdüler bilmiyorum ama ben de aynı sorun var karakterleri çift çift yazıyor Sesli Sesli yazılımı aynı aynı şekilde telefonun ekranı yazılımdan yazılımdan sonra Çok Çok saçma seninkini seninkini nasıl bana da yardımcı yardımcı olur musun

Benzer Şikayetler

1

Güncelleme Sonrası Dokunmatik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 09:471.431

Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ek...

Güçlü Olduğu Söylenen Telefonum Yoğun Kullanımda Sürekli Hata Veriyor, İşlerim Aksıyor

11 Ağustos 2025 23:08518

Tekno Pova 6 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Satış ...

Tecno Mobile Tekno Pova 4 Dokunmatiği Çalışmıyor

22 Şubat 2024 10:311.407

Tekno Pova 4 marka bir cihaz aldım, alalı yaklaşık 6 ay oldu. Telefonun kamera lensi kırıldı ve kaskoya gönderdim, ekran...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Pova 6 Logo
Tecno Mobile
Pova 6
Detaylı İncele