Tecno Mobile Garanti

Tekno Spark 30 Pro model telefonumu, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arka kamera sorunu nedeniyle garanti kapsamında 09.07.2025 tarihinde İzmir/Konak KVK servisine teslim ettim. 29.07.2025 tarihinde tarafıma cihazın tamir edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, istenen belgeleri d...

Yaklaşık bir ay önce Adana Turgut Özal Media Markt’tan Tecno 40 model telefon aldım. Aldığımdan beri WhatsApp’ta “son görülme” problemi yaşıyorum. Benim son görülmem karşı tarafta gözüküyor fakat ben hiç kimsenin son görülmesini göremiyorum. WhatsApp gizlilik ayarlarını hem “kişilerim” hem de “herke...

10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone bayisinden yeni aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı tarafa sesim gitmiyor. Farklı sim kartlarla denememe ve fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Satın aldığım günd...

04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, cihazı ilk günden beri arama sırasında sesin karşı tarafa kesintili, kısık ve bazen hiç gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada sürekli olarak tekrar ediyor ve iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor...

10 gün önce Vatan mağazasından aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, sessize aldığımda ve çalarken titreşim özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde titreşim fonksiyonu devreye girmiyor. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetle...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı taraftan gelen sesler bulanık ve boğuk şekilde geliyor. Sanki suyun içindeymiş gibi bir ses duyuyorum. Başta karşı tarafın telefonunun çekmediğini düşündüm, fakat birçok farklı kişi...

20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki ciddi sorun yaşıyorum. Mesaj yazarken çıkan tuş seslerini kapatmak için ayarlar menüsünden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, telefonun arka kamerası sürekli olarak b...

04.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından 64.399,00 TL kredi ile satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka katlanabilir cep telefonum, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın menteşe mekanizmasında arıza verdi. Cihazın açılıp kapanmasında sorun yaşandı ve ardı...

Tecno Camon 30 telefonum da uygulama da son görülme saatleri görünmüyor müşteri hizmetleri sürüm 15 desteklenmiyor dedi. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Telefonun garanti süresi 18.09.2026. Yenisini talep ediyorum. Bu şekilde kullanamam lütfen arası

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’dan Tekno Spark 20 Pro model bir telefon satın aldım. Son 1 aydır cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak devam ediyor, internete erişimim tamamen kesildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm de...

Tekno Stop At Nothing Pro model telefonum bugün sabah saat 6’da aniden kapandı ve ekranda İngilizce bir yazı çıktı. Yazının içeriğini anlamadım ve o zamandan beri cihazım hiç açılmıyor. Telefonu tekrar açmayı ve yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu sorun ilk kez başıma ...

3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumun şarjı, 5000 Mah kapasitesine rağmen sabah tam dolu başlasa bile daha saat 2 olmadan tamamen bitiyor. Ne oyun oynuyorum ne de farklı bir kullanımım var; 2020 yılında aldığım eski telefonumun bile şarjı bundan daha uzun g...

2024 Eylül ayında Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda, açılmaya çalışırken kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu problem sürekli olarak devam etti. 06.08.2025 tarihinde telefonu garanti kapsamında servise gönderdim (Servis tak...

Tecno Pova3 model telefonumu yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum. 2024 Aralık ayından beri cihazın hızlı şarj özelliği çalışmıyor, sadece "güvenli şarj açık" uyarısı çıkıyor ve telefonum 7-8 saatte ancak şarj oluyor. Sorunun çözümü için tüm ayarları ve önerilen tavsiyeleri denememe rağmen her...

Tecno Pova 4 ve diğer Tecno cihazlarımda parmak izi, NFC, ekranın kendi kendine açılması ve uygulama çökmeleri gibi sorunlar yaşıyorum. Garantim bitti, bu sorunlarım için bir an önce çözüm gelirse sevinirim.

11 Ağustos 2025 akşamı saat 23.00 civarında Tecno Camon 5G telefonumun şarjı tamamen bitmişti. Cihazı şarja taktım ve yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde ekranın açılmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde telefonum açılmıyor, ekranda herhangi bir tepki yok. Cihazımda herhangi bir düşme, darbe vey...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında "son görülme" bilgisini ara ara görememe sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde sorun geçici olarak düzeliyor, ancak kısa bir sü...

Tekno Pova 6 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Satış sırasında cihazın oldukça güçlü ve hızlı olduğu özellikle vurgulandı. Ancak son bir aydır, özellikle işim gereği kullandığım kargo dağıtım uygulamasında yoğun kullanım sırasında te...

28 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden Tecno Camon 40 Premier model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, şarjda aşırı ısınma problemi nedeniyle iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Telefonum servise gönderildi ve servisten, cihaza yazılım yüklendiği ve ı...