Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Deneyimi

Yeni Alınan Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Deneyimi
profile
22 Ağustos 2025 23:00
757

Tecno Camon 20 Pro model telefonu yaklaşık 4-6 ay önce Afyonkarahisar Media Markt’tan satın aldım. Telefonun gece çekimlerinde kamerası ilk günden beri bulanık ve karıncalı fotoğraflar çekiyor, ayrıca cihazda zaman zaman kasma ve donma sorunları da yaşıyorum. Bu durumlar beni gerçekten çok üzdü ve hiç memnun değilim. Sorunun düzelmesi için cihazı servise gönderdim, yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi fakat hem sorunlarım çözülmedi hem de içindeki verilerim silindi. Telefonum hâlâ garanti kapsamında ve toplamda 15.449 TL ödeme yaptım, ayrıca kutu ve kasko belgelerim de mevcut.

Tüm bu yaşananlardan sonra cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 13:04
3.872
Tecno Camon 20 Pro'da Isınma Ve Kamera Sorunları

profile
12 Mart 2024 00:04
5.727
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi

profile
28 Ağustos 2025 10:45
2.344
Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
+4
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Tecno Camon 20 Pro 5G İle Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Süreci

profile
12 Nisan 2025 14:34
3.020

profile
12 Kasım 2023 15:58
1.954
Tecno Mobile Ekran Isınması İnternet Sorunu Şasi De Eyim Olası
Benzer Şikayet Yaz