Yeni Alınan Telefonda Kendiliğinden Uygulama Yükleniyor

2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Cihazı dün kullanmaya başladım ve sabah kalktığımda telefonumda çok sayıda oyun ve uygulamanın kendiliğinden yüklendiğini fark ettim. Bu uygulamaları ben yüklemedim ve herhangi bir ücret ödemedim. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile de iletişime geçmedim. Cihazım 4 yıl garantili ve ek paket almadım.
Telefonumun kendi kendine uygulama indirmesini durdurmak istiyorum. Bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili teknik destek ve yönlendirme talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye














