Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim İçin Değişim Talebim Reddedildi

19.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 telefon ile birlikte verilen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati, fatura numa...

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone online satış mağazasından Tecno Comon 40 Pro ile birlikte aldığım akıllı saatim, henüz iki ay bile dolmadan 18 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı ve tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Garanti kapsamında olan ürünüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir destek alamadım ve teknik servis yönlendirmesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 1003229556. Faturam ve garanti belgem de elimde mevcut.
Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatimin yenisiyle değiştirilmesini veya sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

19.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 telefon ile birlikte verilen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati, fatura numa...

Tecno Watch Pro 2 akıllı saatimi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, cihazda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorun, her kullanımda sürekli olarak devam ediyor ve ilk olarak 01.09.2025 tarihinde o...


Tecno Icon adlı siteden alışveriş yaptım ve bir akıllı saat aldım. Ancak 18 gündür ne bir muhatap var ne de saat elime ulaştı. İade konusunda da hiçbir gelişme yok. WhatsApp hattından birkaç kez yanıltıcı mesajlarla aldatmaya çalıştılar ve sonrasında engellendim. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 8300 TL...

08.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno Pova 6 Pro 12/256GB akıllı telefon, 12.07.2024 tarihinde saat 23:55 civarlarında alarm k...
Yorumlar