Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Akıllı Saatin Kısa Sürede Arızalanması Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Yeni Alınan Akıllı Saatin Kısa Sürede Arızalanması Ve Destek Alamama Mağduriyeti
profile
23 Ağustos 2025 10:33
803

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone online satış mağazasından Tecno Comon 40 Pro ile birlikte aldığım akıllı saatim, henüz iki ay bile dolmadan 18 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı ve tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Garanti kapsamında olan ürünüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir destek alamadım ve teknik servis yönlendirmesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 1003229556. Faturam ve garanti belgem de elimde mevcut.

Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatimin yenisiyle değiştirilmesini veya sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Watch Pro 2 Ekranında Görüntü Kaybı Sorunu Yaşıyorum

profile
Selahattin
02 Eylül 2025 01:00
462

profile
07 Ekim 2024 01:27
653
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2024 02:15
4.510
Tecno Mobile Tecno Mobil İade Talebi
Tecno Mobile Tecno Mobil İade Talebi
Tecno Mobile Tecno Mobil İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz