Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile 10 pro

1.084 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Cihaz DOA Olduğu İçin Değişim Talebi Reddedildi Global Onayı Yerelde Tanınmıyor

İbrahim
İbrahim
23 Şubat 12:224.596

"(Çözüldü) Tecno Camon 40 Pro 5g - doa Süreci Başarıyla Sonuçlandı "Daha önce, küresel ve yerel servis merkezleri arasındaki bir iletişim kopukluğu nedeniyle Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımın ilk kurulum arızası (doa süreci) ile ilgili olumsuz bir deneyimimi paylaşmıştım. Ancak şikayetimin hemen ardından, Tecno ve Carlcare Türkiye yetkilileri süreci hızlandırmak adına benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Ekipler arasındaki iletişim kopukluğu kısa sürede giderildi ve Carlcare Global tarafından verilen doa onayı yerel ekip tarafından resmi olarak işleme alındı. Bu doğrultuda, arızalı cihazım kesinlikle tamir edilmedi; başından beri söz verildiği gibi, kapalı kutu (sıfır) yepyeni bir cihazla değiştirildi. Başlangıçta yaşanan bu aksaklığın böylesine profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşımla telafi edilmesi, markaya olan güvenimi tamamen tazeledi. Sürecin sorunsuz bir şekilde çözülmesini sağladıkları ve değerli yardımları için tüm destek ekibine özel teşekkürlerimi sunarım.""

Güvenli Şarj Modundan Çıkamama Sorunu Telefonun Şarjını Yavaşlatıyor

Hasan
Hasan
23 Şubat 10:361.480

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır “güvenli şarj modundan” çıkaramıyorum. Telefon bu modda takılı ka...

Tecno Spark 10 Pro Şarj Almıyor Ve OTG Uyarısı Çıkıyor

Kerem
Kerem
22 Şubat 13:001.406

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu dün akşam şarja taktım ve yattım, sabah kalktığımda ise telefonumun hiç şarj almadığ...

Tecno Spark 10 Pro İçin SAR Değeri Açıklanmalı

Ertuğ
Ertuğ
2 Şubat 17:22847

Tecno markasına ait Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum ve uzun süredir bu cihazın SAR değerini resmi ve güvenilir ...

1

Tecno Mobile Kameraya Bağlanılamıyor

Hüseyin
Hüseyin
31 Ocak 11:251.002

Tecno spark 10 Pro model telefonumda 27.01.2026 tarihinden beri kamera açılmıyor. Kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “...

Tecno Mobile 10 Pro Şarj Sorunu

Onur
Onur
21 Ocak 16:281.373

Tecno Spark 10 Pro 256 GB cihazımı Android 13 güncellemesini yükledikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj...

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörünün Çalışmaması

Soner
Soner
12 Ocak 00:041.099

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 g...

Tecno Spark 10 Pro’da Arama Çalmama Sorunu

Doğan
Doğan
11 Ocak 13:16941

05.01.2026 tarihinde Dikili Büyük Migros şubesinden Tecno Spark 10 Pro marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldığımız...

1

Tecno Mobile Cihazımda Ciddi Güvenlik Sorunları Yaşamaya Başladım!

Mehmet
Mehmet
10 Ocak 00:091.300

Yaklaşık 2 senedir Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana cihazımda ciddi güvenlik sorun...

Rehberde Farklı Kişi Ve Numara Görüntülenmesi Sorunu

Sudenaz
Sudenaz
6 Ocak 13:12856

Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra rehber ve arama kısmında farklı numara sorunu yaşama...

1

Orijinal Şarj Kablosu Ve Adaptör Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Mustafa
Mustafa
27 Aralık 2025 19:295.381

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tecno Türkiye mağazasından satın aldı...

Arama Almayan 4.5G Destekli Tecno Spark 10 Pro

Yakup
Yakup
27 Aralık 2025 18:271.304

Yaklaşık 3 ay önce A101’den Tecno Spark 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri beni arayan kişi...

Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu İçin Değişim Talebi

Olcay
Olcay
25 Aralık 2025 17:431.625

Muğla Fethiye Teknosa şubesinden satın aldığım Tecno Spark 10 Pro model telefonumu aldığım günden beri ciddi ses problem...

Marka Profili

Tecno Mobile 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53

Marka Karnesini Gör