Parmak İzi Ayarları Kayboldu Acil Yazılım Düzeltmesi Bekleniyor

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve aktif parmak izi özelliğinden de oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 2 gündür telefonumun ayarlar menüsünde parmak izi bölümü tamamen kayboldu ve bu nedenle parmak izi okuyucusunu hiç kullanamıyorum. Telefonu birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi.

Telefonumdan genel olarak memnunum, bu nedenle özellikle bu parmak izi sorununa yazılımsal bir çözüm getirilmesini ve nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yazılım güncellemesi veya uzaktan yapılabilecek herhangi bir müdahale ile bu problemin giderilmesini rica ederim.