Parmak İzi Özelliği Çalışmıyor
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Daha önce uygulama kilidi koymuş ve bu uygulamalara parmak izi ile giriş yapıyordum, ancak şu anda ne parmak izi seçeneği görünüyor ne de uygulamalara girebiliyorum. Ekran kilidi deseni de aklımda olmadığı için telefonumu ve uygulamalarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazı sadece yeniden başlatmayı denedim, buna rağmen sorun düzelmedi. Bu durumun yazılımsal bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Tecno’dan, telefonumdaki kilidin açılması için teknik destek verilmesini ve parmak izi özelliğinin yeniden aktif hale getirilerek bu yazılımsal hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.



















