to read complaints and reviews, or file yours.Parmak İzi Özelliği Çalışmıyor
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Daha önce uygulama kilidi koymuş ve bu uygulamalara parmak izi ile giriş yapıyordum, ancak şu anda ne parmak izi seçeneği görünüyor ne de uygulamalara girebiliyorum. Ekran kilidi deseni de aklımda olmadığı için telefonumu ve uygulamalarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazı sadece yeniden başlatmayı denedim, buna rağmen sorun düzelmedi. Bu durumun yazılımsal bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Tecno’dan, telefonumdaki kilidin açılması için teknik destek verilmesini ve parmak izi özelliğinin yeniden aktif hale getirilerek bu yazılımsal hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Yılmaz İ.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi mail adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
