TEB Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi ve Aşırı Faiz Teklifi

Türk Ekonomi Bankası’nda mobil şube üzerinden kullandığım ve daha önce yapılandırdığım ihtiyaç kredimin ilk 5 taksitini düzenli olarak ödedim. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle son taksidimde yalnızca 1 aylık bir gecikme oluştu.

Bu gecikmeye rağmen, BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapılandırma talebinde bulundum fakat yaklaşık 3 hafta önce bu talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Üstelik banka, kendi belirlediği şekilde 12 ay vade ve 4,80 faiz oranı ile, şu an zaten ödemekte zorlandığım taksit tutarının iki katından fazla taksit çıkararak bir teklif sundu. Bu şartlar benim mevcut gelir ve sağlık durumumla uyumlu olmadığı için kabul edilebilir değildir.

Benim beklentim, BDDK kararlarına uygun vade sayısı ve faiz oranı ile, gelir ve sağlık koşullarım dikkate alınarak kredimin makul şekilde yeniden yapılandırılmasıdır. Bankanın, yasal düzenlemelere ve müşteri mağduriyetine dikkat ederek dosyamı tekrar değerlendirmesini talep ediyorum. Müşteri numaramı talep halinde paylaşabilirim.