TEB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5155 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında 1.540 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi, TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim.

Bu konu ile ilgili olarak t************************@teb.com.tr adresine e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 1.540 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonucunun da yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği; ayrıca Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Durumla ilgili olarak ivedilikle dönüş yapılmasını, aksi halde TBB | Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.