Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bonus Kartı 860 TL Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

21 Temmuz 19:0641

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 860,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim.

Kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 860 TL’lik bu ücretin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonucunun da yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca söz konusu yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği; ayrıca Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Durumla ilgili olarak ivedilikle dönüş yapılmasını rica eder, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.

21 Temmuz 19:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildi

21 Temmuz 05:1457

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde üyelik ücre...

TEB Bonus Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi İtiraz Ve İade Talebi

21 Temmuz 13:0233

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5692 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde üyelik ücre...

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, 860 TL İade Talebi

15 Nisan 20:45698

TEB Bonus kredi kartımın sonu 2980 ile biten kartımdan, 12.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 860,00 TL tutarınd...

1 Yorum

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri