to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartıma 03.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. 2023 yılından beri bu kredi kartını kullanıyorum ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmaktayım.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğini, bu nedenle de haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının iadesine yönelik emsal kararlar da mevcuttur. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 660 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun, yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımdan 2025 Aralık dönemi için 660 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha sonra bu tutarın Bonus olarak iade edildiğine dair bilgi verildi, ancak TEB mobil uygulamasında Bonus bakiyeme baktığımda herhangi bir Bonus yansıması görünmüyor.
Uygulamada Bonus kısmında hem toplam Bonus hem de kullanılabilir Bonus 0 olarak görünüyor ve 660 TL’lik iade bonusu hesabıma eklenmemiş durumda. İşlemin 18 Aralık tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi.
Yıllık kart ücreti iadesi olarak belirtilen 660 TL tutarındaki bonusun eksiksiz şekilde Bonus hesabıma tanımlanmasını ve sorunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartıma 03.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını Aralık ayı ekstreme baktığımda gördüm. 2023 yılından beri bu kredi kartını düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. İlgili ekstre borcumu da ödeyerek bu tutarın kesin olarak tahsil edilmesine neden oldum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğini, bu nedenle de haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının iadesine yönelik emsal yargı kararları da bulunmaktadır. TEB kredi kartımın son 4 hanesi 7825 olup, kartımdan tahsil edilen 660 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun, yukarıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
TEB, sonu 2410 ile biten kredi kartımdan 14.07.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...
Tarafımca kullanmış olduğum tek TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 12.01.2025 tarihinde yansıtılan toplam 460 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tar...
Sonu 4354 ile biten TEB kredi kartımdan, 30.07.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık üyelik ücretinin; aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...
Yorumlar