to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB üzerinden internet kanalıyla 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borcumu erken kapatmak istediğimde ise önüme sürekli engeller çıkarılıyor ve bir türlü erken kapama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kapatamadığım her gün, ödemem gereken kapama tutarı artmaya devam ediyor.
01.02.2026 tarihinden beri bu sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde teknik bir hata olduğu, konunun ıt ekibine iletildiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve yaklaşık bir haftadır sadece oyalanıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kredimi hiçbir ek masraf ve mağduriyet yaşamadan, derhal ve eksiksiz şekilde erken kapatmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak acilen tarafımla iletişime geçilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...
TEB sade kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde saat 00.10 civarında hem fiziki pos cihazında hem de internet alışverişinde ödeme yapmak istediğimde işlemim onaylanmadı. Kartımda herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve ödememi daha önce karta yatırmış olmama rağmen harcama yapamadım. Bunun üzerine TEB ...
07.01.2026 tarihinden itibaren TEB’deki internet ve mobil bankacılık ile tüm dijital bankacılık erişimim hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. O günden beri hesabıma ve işlemlerime dijital kanallardan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne net bir açıklama veriliyor ...
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve borcumu tamamen ödemiş durumdayım. Şu an kartımda limitimin de üzerinde para bulunmasına rağmen 29.01.2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kartım bloke durumda görünüyor. Kredi kartımda bana ait olan, kendi yatırdığım p...
Yorumlar