TEB

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı Isparta şubesinden alırken de sonrasında da tarafıma herhangi bir kart ücreti bilgisinin verilmemesine rağmen, bu tutar h...

TEB Bankası üzerinden CepteTeb mobil bankacılık uygulamasından 19.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptal edilmesi için önce BNP Paribas Cardif Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemin TEB üzerinden yapıldığını söyleyerek...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde “Bilgileriniz kimlik bilgilerinizle uyuşmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa hem kimlik bilgilerim hem de TEB sisteminde görünen bilgilerim günceldir. Durumu kontrol etmek için uygulam...

Türk Ekonomi Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, zaman zaman “cihazımda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı” yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama bu uyarıyı verdiği anda giriş yapmam engelleniyor ve mobil bankacılığı...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 3 gündür mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın sadece şubeden kapatılabileceği bilgisi verildi. Şubeye gitmek zorunlu tutulurke...

TEB Bankası’na ait CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 17 cihazım ve iOS işletim sistemi ile 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihazınızda açık olan bir uygulama ekran kaydı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca denemem...

TEB 119166114 müşteri numaralı müşterisiyim. Çiftehavuzlar şubesinde bulunan KMH hesabıma, eksik ödeme kaynaklı ve benim farkında olmadığım bir işlem nedeniyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Aralık tarihinde bloke konuldu. Buna bağlı olarak hesabım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım kre...

ATS Hırdavat olarak TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025 tarihinde, şirketimizin dolar hesabı üzerinden yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı taraftaki fabrikaya ulaşmadı. Normal şartlarda en geç 15 gün içinde iade ed...

Yaklaşık 1 haftaya yakındır CepteTeb mobil şube uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda se925 uygulama hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme ve SMS doğrulaması gelmesine rağmen giriş ekranından ileriye geçemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun bende olmadığını teyit etme...

02.01.2026 Cuma günü TEB Giresun Şubesi’ne giderek kendi adıma olan bireysel hesabıma 200 euro (iki adet 100 Euro'luk banknot) yatırmak istedim. Gişedeki görevli, 100 bin tl altı para tutarlarının gişeden alınmadığını, TEB Turbo Pratik makinesinden işlem yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendird...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımda bir süre önce bloke konuldu. Hesabımdaki borcumu tamamen ödememe rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Borçlarımı kapattıktan sonra hesabımın hızlıca kullanıma açılmasını beklerken, günlerdir bekleme...

CepteTeb nezdindeki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır internet şubesinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850...

TEB Cepte TEB mobil bankacılığına 03.01.2026 tarihinde girdiğimde, “sana özel” başlığıyla bir kampanya gördüm. 03.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında yapılacak harcamalarda yüzde 50 indirim sağlayan ve en fazla 500 TL kazanılacağı belirtilen bu kampanya, bana özel olarak gösteriliyordu. Kampanya...

CepteTeb üzerinden 01/12/2025 – 31/12/2025 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanyaya katıldım. 31/12/2025 tarihinde sanal kartımı kullanarak sigorta harcaması yaptım. Kartımın son dört hanesi 8812 olan kartımla yapılan bu harcamanın, ana karttan bağımsız, farklı bir kart gibi değerlendirilmesi ...

CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası bana özel olarak tanımlandı. Kampanya tarihleri 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya tanımlanır tanımlanmaz şartlardan yararlanmak için aynı gün banka kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartım tara...

İPhone se telefonumda kullandığım CepteTeb uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifremi girdikten sonra uygulama bir süre bekliyor, ardından hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu kez de giriş ekranında donup kalıyor ve ilerlemiyor. Benzer bir sorunu geçen hafta da...

TEB kredi kartım ile ilgili Apple üzerinden yaptığım bazı işlemler için 1 Ocak 2026 tarihinde iade süreci gerçekleşti ve Apple tarafında bu tutarların iade edildiği açıkça görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 20.000 TL’den fazla olan bu iade tutarları kartıma hâlâ yansımadı. Bu işlemle...

TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma uygun bir kredi olduğu ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ederek krediyi kullandım. Ancak sonrasında adı uzun süreli kredili sağlık sigortası olan iki ayrı sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerden birini iptal...

Türk Ekonomi Bankası’nda daha önce “Marifetli Hesap” adıyla, bakiyesi belirli bir tutarın üzerinde olduğunda otomatik olarak fon alan bir hesabım vardı. Bu hesapla ilgili geçmişte de bir kez Merkezi Kayıt Kuruluşu kaynaklı ücret/komisyon masrafı çıkarılmış, nedeni olarak da bu hesap yapısı gösterilm...

17.03.2025 tarihinde TEB üzerinden kredi bağlantılı bir hayat sigortası yapıldı. Mevcut ikame sigortam olmasına rağmen bu poliçenin krediyle ilişkilendirilerek tarafıma zorunlu gibi sunulmasından ve sonrasında yaşadığım iptal sürecinden dolayı şikayetçiyim. Poliçenin iptali için TEB müşteri hizmetl...

TEB’ten dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan 69877248 numaralı sigorta poliçesini bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi önce şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi; bunun üzerine Akdeniz Üniversitesi TEB şubesine giderek imza ve...

TEB bankasındaki hesabımdan “param tren” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlemle para çekilmiştir. 24 Şubat Çarşamba günü 75 TL olmak üzere toplamda hesabımdan habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bankadan herhangi bir onay vermedim, neye ait oldukları ko...

TEB’e ait hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL tutarındaki borcumu cep bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen hesap blokem hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) gibi ürünleri kullanamıyorum. Borcu ödememe rağmen hesabımın ve KMH li...