TEB Bankası'nın Sürekli Borç Çıkarması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB bankası kredi kartımı kapattırdığım halde sürekli bana borç çıkarıyor. Önce kredi kartım kapanmasına rağmen yıllık kart ücreti diyerek para istendi, 'kapansın da ne olursa olsun' diye ödedim. O esnada tekrar sordum: 'Benim bankanızla ilgili bir harcamam, taksitim, ödemem kaldı mı? Ben hepsini kapattım diye biliyorum.' Zaten onları takip ederek kapatacağım anı bekliyordum. Şimdi de mesaj gelip duruyor. Bankadan minimum borcu 20 TL olan bir borçtan bahsediliyor, 'ikinci gecikme dönemine girdiniz' gibi şeyler yazılıyor. O kartı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, hatta kırıp attım, bana borç çıkarılıyor. Bıktım bu bankadan, TEB'den şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri bankada hesabım bulunmadığından işlemleri göremediğini söylüyor. Online bankacılığa giremiyorum. Şubeye gitmem söylendi. Bir de buna vakit ayırıp uğraşmam bekleniyor.