Kullanılmayan Bonusun Borç Olarak Yansıtılması Ve Çözüm Eksikliği
Merhaba,
TEB Bankası kredi kartına 6 ay açık kalma sözüne 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kredi kartımı kaybettiğim için 2 gün sonrasında iptal ettim fakat 500 TL bonusu kullanmadım. Yüklenen Bonus geri çekilmesi gerekirken kullanmadığım Bonus 500 TL borç olarak kapalı kredi kartıma yansıtılmıştır. 500 TL Bonus kullanmadığım için haksız yere yansıtılan borcun silinmesini talep ediyorum. TEB bankası konu hakkında çözüm odaklı davranmadı BDDK şikayetimi ilettim. TEB bankası çözüm odaklı bir banka değil.









