TEB Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama Ve Bankanın Olumsuz Yaklaşımı

Yıllardır Türkiye Ekonomi Bankası’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde Koton’dan bilgim dışında bir alışveriş yapıldı, ertesi gü...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 9328 ile biten kredi kartıma 11 Temmuz’da Hotel.com üzerinden 72.181,35 TL tutarında bilgim dışında harcama yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez hemen bankanın müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve harcama itirazında bulundum. Kartım iptal edildi ve yenisi gönderildi.
Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma sürekli aynı yanıtlar veriliyor. Yazılı ve telefon üzerinden yaptığım başvurulardan tatmin edici bir geri dönüş alamadım. İlgisizlik ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve bu harcamanın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yıllardır Türkiye Ekonomi Bankası’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde Koton’dan bilgim dışında bir alışveriş yapıldı, ertesi gü...

20 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, izinsiz bir şekilde TEB Bonus kredi kartımdan 258,02 USD tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem öncesinde bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve kar...

03.07.2024 tarihinde 19:20 sıralarında Türkiye Ekonomi Bankası’ndan gelen mesajla bilgim dışında harcama yapılmaya çalıştığı adıma yeni kredi kartı açıldığını fark ettim, ancak ne kart talebinde bulundum, ne de bir harcama yaptım, bu işlemler bilgim ve rızam dışında gerçekleşti. Hemen müşteri hizmet...

Merhabalar 10 Eylül 2024 salı akşamı Türkiye Ekonomi Bankası ATM'sinden Papara kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 3900 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma düşmedi. Ben de bunun için Papara ile iletişime geçip Türkiye ekonomi bankasına itiraz talebinde ve parayı iades...

Türkiye Ekonomi Bankası'na (TEB) ait kredi kartımdan bilgim iznim ve onayım olmadan 03/07/2024 tarihinde yurt dışında bulunan kurumsal bir havayolu firmasından yüklü miktarda harcama yapılmıştır. Olayın gerçekleştiği ilk 10 dakika içinde bankayı ilk yarım saat içinde ise havayolu firmasını bilgilend...
Yorumlar