Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 11:28
450

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 9328 ile biten kredi kartıma 11 Temmuz’da Hotel.com üzerinden 72.181,35 TL tutarında bilgim dışında harcama yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez hemen bankanın müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve harcama itirazında bulundum. Kartım iptal edildi ve yenisi gönderildi.

Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma sürekli aynı yanıtlar veriliyor. Yazılı ve telefon üzerinden yaptığım başvurulardan tatmin edici bir geri dönüş alamadım. İlgisizlik ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve bu harcamanın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mustafa
Mustafa
05 Kasım 2025 11:35

Bir an önce çözülmesini ve hızlandırılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
03 Eylül 2025 18:47
622
izinsiz-kredi-karti-harcamasiyla-magdur-edildim-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-harcamasiyla-magdur-edildim-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

profile
İshak
11 Temmuz 2024 15:24
1.695
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
26 Eylül 2024 22:42
2.125
TEB ATM’si İşlem Yaparken Paramı Aldı Ve Hesaba Geçirmedi
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arif
08 Temmuz 2024 15:49
993

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri