CepteTeb Uygulamasının Mobil Veriyle Giriş Sorunu

31.12.2025 tarihinden beri CepteTeb uygulamasına mobil internet ile giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısı üzerinden sorunsuz çalışıyor, ancak mobil veri açıkken giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda ve internet kullanımında hiçbir problem yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu konuda bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Bankacılık işlemlerimi mobil internet üzerinden de kesintisiz şekilde yapabilmek istiyorum. CepteTeb uygulamasının mobil veri üzerinden de sorunsuz çalışması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sağlanmasını talep ediyorum.