TEB CepteTeb Uygulamasının Mobil Veriyle Giriş Sorunu

Emrah · 2026-01-05T13:53:58+03:00

31.12.2025 tarihinden beri CepteTeb uygulamasına mobil internet ile giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısı üzerinden sorunsuz çalışıyor, ancak mobil veri açıkken giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda ve internet kullanımında hiçbir problem yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu konuda bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Bankacılık işlemlerimi mobil internet üzerinden de kesintisiz şekilde yapabilmek istiyorum. CepteTeb uygulamasının mobil veri üzerinden de sorunsuz çalışması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

TEB

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

CepteTeb Uygulamasında Wi-Fi Bağlantısı İle Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fazıl

TEB

443

TEB’in CepteTeb uygulamasına Android telefonumdan Wi-Fi ile bağlanmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor, ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 3” uyarısını alıyorum. Aynı telefonda mobil veri açıkken uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, yani sorun yalnızca ...

cepteteb-uygulamasinda-wi-fi-baglantisi-ile-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

2 Destek

2 Yorum

CepteTeb Mobil Ve İnternet Şubesine Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan

TEB

3.153

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum

Bulent

TEB

9.507

Bugün (20.10.2025) saat 13:00 civarında İstanbul’da CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, internet bağlantım olmasına rağmen “internet bağlantınız yok” hatası aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Sorunun uygulamadan kaynaklanabileceğini düşünerek uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim...

CepteTeb Uygulamasında Giriş Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ferat

TEB

1.791

01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonuma indirdiğim CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, daha giriş yapma aşamasına bile gelmeden “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Te...

1 Destek

1 Yorum

CepteTeb Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Yardım Bulamama

Şakir

TEB

1.870

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Error” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hatta hatta bağlanamadan hatta kalıyorum. Şubeden çö...