CepteTeb Uygulamasında Sürekli Ekran Görüntüsü Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

CepteTeb mobil uygulamasına Tecno Spark 20c marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya devam edemiyorum.

Telefonumda bu uyarıya sebep olabilecek bir durum olup olmadığını anlamak için tüm uygulamaları tek tek kontrol ettim, olası tüm kaynakları denetledim ancak herhangi bir sorun ya da şüpheli bir uygulama bulamadım. Tüm denemelerime rağmen aynı uyarı çıkmaya devam ediyor ve uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Bu sebeple günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ödeme ve para transferlerimi zamanında yapamıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntüsünü de ekte paylaşıyorum.

CepteTeb mobil uygulamasında bu hataya neden olan problemin acil olarak tespit edilip giderilmesini, cihazımda ekstra bir ayar ya da işlem yapmak zorunda kalmadan, uygulamaya güvenli ve sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.