to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Bonus Her Sitede Geçmiyor
Bonus özellikli CepteTeb kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı TEB bana yeni kart gönderdi. Gönderdiği yeni kart CepteTeb dijital kredi kartı ve Troy gene Bonus özellikli. Ama Trendyol, N11 gibi sitelerde Bonus kart olarak görmüyor ve Bonus kampanyaları geçerli değil. N11 ve Trendyol'a iptal olan kartımı girdiğinde Bonus taksit ve puanları çıkarken yeni kartta sadece Discovery kart yazıyor ve hiçbir Bonus özelliği çıkmıyor. Sadece Hepsiburada da Bonus kart olarak görüyor.
Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradım ama hiçbir bilgisi yok.
Gelişme
CepteTeb Bonus kredi kartımın tarihi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderildi. Fakat yeni gelen kart Bonus özellikli değil. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum anlatıyorum ama anlatamıyorum. Hiçbir site ve Bonus anlaşmalı esnaflara ait poslarda Bonus olarak çıkmıyor. Aynı siteye başka Bonus kart giriyorum taksit seçenekleri çıkıyor. TEB'in Bonus olduğunu iddia ettiği kartımı giriyorum bu karta taksit yapılamaz diyor. Eğer bu sorun çözülmezse kartımı iptal edeceğim. Kart geldiğinden beri derdimi anlatmaya çalışıyorum kimse anlamıyor. Bu kart Bonus değil. Lütfen ilgilenin.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
