TEB çağrı merkezi numarası yapamıyorum

10.07.2025 tarihinde TEB bankasına kredi borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 24 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu 0850 200 06 66 numaralı çağrı merkezi ...

16.09.2025 tarihinde TEB bireysel müşteri hizmetlerine 0850 200 0666 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Müşteri numaramı tuşladıktan sonra çağrım otomatik olarak sonlandı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu canlı destek üzerinden de yaşadım ve hiçbir şekilde iletişim k...

TEB Bankası’nda yaşadığım sistemsel hata ve müşteri hizmetleri ilgisizliği hakkında şikayetimdir. TEB kredi kartımda uzun süredir aktif bir otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme ait borç hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmemiş ve bu durum sonucunda borcum TL olarak tara...

Telefon değiştirdim ve Ceptebeb mobil şubeye giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygulamayı indirip girdiğimde "Sizi 444 0 666 numaralı telefondan aktivasyon için arayacağız" diyor, ancak dakikalarca beklememe rağmen arama gerçekleşmiyor. Sonunda da "Size ulaşamadık" diyor. Ne şube ne de çağrı me...

Telefon değiştirdim ve Ceptebeb mobil şubeye giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygulamayı indirip girdiğimde "Sizi 444 0 666 numaralı telefondan aktivasyon için arayacağız" diyor, ancak dakikalarca beklememe rağmen arama gerçekleşmiyor. Sonunda da "Size ulaşamadık" diyor. Ne şube ne de çağrı me...

Merhaba, ben Muhammed Ö*****. Şu an bir öğrenim programı kapsamında yurt dışındayım. 29.03.2025 tarihinde CepteTeb kullanımım bloke edildi. Bu süreçte çağrı merkezi ile bir gün içinde beşten fazla görüşme yapmak zorunda kaldım. 49 ile başlayan numaramdan çağrı merkeziyle görüştüğümde, doğrulama aşa...

Merhaba, TEB bankasındaki vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil bankacılıktan işlem yapılamaz deyip beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi numarasını aradığımda da telefon bankacılığı ve kart şifreniz olmadığı için işlem yapılamaz diyor. Telefon bankacılığım var ve giriş yapıyorum z...

Merhabalar, CepteTEB üyeliği için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Son aşamada evraklarımın bana gelmesini ve benim imzalayacağımı belirten ibareyi tıkladım. Bu ibareyi tıkladığımda, adresime yakın TEB şubesinden çalışanların gelip benden imza alacaklarını düşündüm. Ancak maalesef evraklar için ka...

Krediye bağlı hayat sigortası için TEB uygulamasından yapmış olduğum iptal başvurusunda Şubeden yapılması şeklinde uyarı verdi. Şubeden ise çağrı merkezi tarafından iptal yapılabileceği söylendi. Şube ve Çağrı merkezi arasında pinpon topu oldum resmen iki tarafta ben yapamıyorum o yapabilir şeklinde...

CepteTeb hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama, kapama kriterlerime uymadığını söylüyor. 0850 222 09 29 numaralı çağrı merkezini aradığımda ise kartım olmadığı için işlem yapılamadığını söylüyorlar. Hesap kapamak için kart açmanın zorunlu olması ne kadar mantıklı? İvedilikle 120096258 numaralı ...

Uzun yıllardır kullanmış olduğum CepteTeb kredi kartının geçerlilik tarihinin yaklaşması itibariye banka önce 12 Şubatta ''Bilgilendirme:değerli müşterimiz,0003 ile biten CepteTeb kredi kartı kredi kartınız son kullanım tarihi nedeniyle CepteTeb dijital kredi kartı kart ile yenilenecektir. Eski Cept...

Cepte TEB aktivasyonu mobil uygulamayı indirip girdiğimde "sizi 444 0 666 numaralı telefondan aktivasyon için arayacağız" diyor ancak dakikalarca beklememe rağmen arama gerçekleşmiyor. Sonunda da size ulaşamadık diyor. Ne şube ne de çağrı merkezi bu konuda yardımcı olamadı. Şu an mobil uygulamaya gi...

TEB bankası başka kişilerin bilgilerini benimle paylaştı. Örnek 3027044 numaralı bildirim şifresini unuttuğu için kayıt oluşturmuştur. Ve alakasız bir sebeple benimle paylaşılmıştır. Kendileri tarafından mağdur edilen bir müşterisinin de bilgileri benimle paylaşıldı. 3027033. TEB in müşterisi dahi d...

Cepte TEB aktivasyonu mobil uygulamayı indirip girdiğimde "sizi 444 0 666 numaralı telefondan aktivasyon için arayacağız" diyor ancak dakikalarca beklememe rağmen arama gerçekleşmiyor. Sonunda da size ulaşamadık diyor. Ne şube ne de çağrı merkezi bu konuda yardımcı olamadı. Şu an mobil uygulamaya g...

Şu an Polonya'da ikamet etmekteyim. Komisyon alınmadığından ötürü maalesef TEB bankasını tercih ettim. Bilgisayardan internet şubesine girmeye çalışırken pratik şifremi bilmediğimden kaynaklı sistem bloklandı. TR hattım iptal olduğundan ötürü herhangi bir şekilde SMS ile kod gelmiyor. Telefon numara...

04.07.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yunanistan/Atina Monastiraki metro istasyonunda cüzdanım ve içerisinde bulunan kimlik, ehliyet ve Türkiye Ekonomi Bankası'na ait olan kredi kartım çalındı. Sonrasında yapılan işlemlere dair mobil bildirim gelmesi üzerine bilgim dışında toplam 568,98 EUR tuta...