Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yutulan Para İçin 4 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Sinem
20 Kasım 10:12
44

15.11.2025 tarihinde İstanbul Çapa’daki TEB ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanamadı. ATM herhangi bir fiş vermedi ve ekranda sadece genel bir hata mesajı çıktı, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Yaşanan sorun sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz inceleme başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumla ilgili BDDK ya şikayet kaydı oluşturdum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yatırdığım tutarın inceleme sonrası tespit edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sinem
20 Kasım 11:04

En kısa sürenize bakılırsa 4 gün oldu hala sonuç yok. Lütfen müşterilerinizin sorunları ile daha ilgili olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Paramı Yuttu, 4 Gündür İade Yapılmadı!

Oğuz
22 Ekim 15:21
188
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM’de Yutulan Param İçin 6 Gündür Çözüm Bekliyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İbrahim
11 Ağustos 11:27
489

TEB ATM Paramı Yuttu Paramı Alamadım Mağduriyetim Sürüyor

İpek
18 Eylül 10:20
319
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri