to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka 75P79kg model televizyonu İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Ürün 05.12.2025 günü evime teslim edildi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Televizyon günlerdir evde kutusunda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 09.12.2025 tarihinde...
TCL marka 55 inç Android televizyonu BİM’den satın aldık ve 04.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis kurulum için eve geldi. Akşam 18:15 gibi oldukça geç saatte geldiler ve gelir gelmez televizyonu duvara asmak için aldığımız aparatı kötülemeye başladılar. Biz de sorun olmasın diye...
TCL marka televizyonum bu sabah kendiliğinden yazılım güncellemesine başladı. Güncelleme esnasında kapanıp bir daha hiç açılmadı. Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili ola...
"Servisten aradılar buraya yazınca ve ertesi gün geldiler kurulum tamam. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyon, 8.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için ücretsiz kurulum olacağı belir...
2021 yılında Evkur’dan satın aldığım TCL 55c715 model televizyonum iki gün önce aniden görüntü vermemeye başladı, şu an sadece ses geliyor. Cihazda hiçbir darbe, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmamasına, ayrıca ekran koruması kullanılmasına rağmen bir anda böyle bir arıza oluşması beni çok şaş...
30 Kasım’da TCL marka 65P7K model iki adet televizyon satın aldık. İlk televizyonun kurulumu için Yalova’daki TCL yetkili servisini aradık. Televizyonun aparat montajında arkadaki vidaları tam oturtamadığımız için, yani teknik destek gerektiği için servis talebinde bulunduk. Servisle görüştüğümüzde...
TCL markalı QLED 55 inç T8C televizyonumun kurulumu için 4 Aralık 2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Zonguldak’ta yaşıyorum ve o günden bu yana...
TCL marka 75C6K model televizyonu 30 Kasım tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum; ancak 3 gündür aramama rağmen kurulum için herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta servis tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme...
"Servis akşam geç saat olmasına rağmen halletti. Teşekkürler."
TCL marka 65T6C model televizyonu satın alalı 3 gün oldu ancak henüz kurulum için hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Ürünü aldıktan sonra 2 Aralık...
TCL markalı 55 inç QLED televizyonumuz için 17.11.2025 tarihinde teknik servise kurulum talebiyle başvuruda bulunduk. Buna rağmen 10 gün boyunca evimize kimse gelmedi, her gün aramamıza rağmen sadece “gerekli birime ilettik” denilerek oyalandık. Servis nihayet 28.11.2025 tarihinde gelebildi. Bu sür...
"Teşekkürler kurulum tamamlandı"
TCL markalı 75T8C model televizyonumun kurulumu için 1 Aralık’ta TCL çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım. Ancak arayan soran olmayınca 2 Aralık’ta tekrar aradığımda, kurulumu ancak 1 hafta içinde yapabileceklerini söylediler ve bu esnada dalga geçer gibi, saygısız bir üslupla konuştular. Kurulu...
TCL marka televizyonumda 14/11/2025 tarihinden itibaren ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı ve sorun bu süreçte giderilmedi. Telef...
TCL marka 65Q6C model televizyonu 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum ve yetkili servisin 1–3 gün içinde dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün...
TCL marka 55 inç televizyonum için 27 Kasım tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin 3 güne kadar uzayabileceği söylendi fakat bu süre de dolmasına rağmen k...
Ankara Yenimahalle’de aldığım TCL 75 ekran televizyonu dün satın aldım ve satış sırasında ertesi gün kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek TCL’in yönlendirdiği kurulum firmasını aradım ancak telefonda yaşadığım davranış ve üslup beni son derece rahatsız etti. Telefona çıkan ve f...
TCL markalı 65T6C model televizyonu satın aldım ve ürün eve teslim edildikten sonra 22.11 tarihinden itibaren telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Kurulum kaydı açılmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
TCL marka 65C755GTV model televizyonu İstanbul Mall of AVM Teknosa mağazasından satın aldım. 22.11.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, yoğunluk sebebiyle 1–3 iş günü içinde kurulacağı söylendi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde servis beni 2 kez ara...
TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
TCL Marka 75inch c855 model bir TV aldım. 21 Kasım tarihinde kargo elime ulaştı ve hemen sabah kurulum kaydı oluşturmak için 08502099825 numaralı telefonu aradım ve kayıt oluşturdum. Bu tarihe kadar bana geri dönüş yapıp hangi tarihte kurulumun gerçekleşeceği belirten kimse olmadı. Yetkili servis k...
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım, iki gündür kurulum talebi bile oluşturamıyorum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi B******* Hanım, cep telefonuma link gönderildiğini ve o linke tıklamam gerektiğini söyledi. SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen “...
