TCL Televizyon tcl markası

TCL marka 98C8K model televizyonum için kusurlu ürün kapsamında değişim onay formu bekliyorum. Yaklaşık 2 haftadır “üst merkezden onay bekliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece dosyamın onayda olduğu söyleniyor, herhangi bir so...

18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull...

TCL marka 55Q6C model televizyonu 15.01.2026 tarihinde aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranda özellikle gündüz saatlerinde çok belirgin pencere yansıması oluyor ve akşam olmadan net bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durumun normal mi yoksa bir arıza mı olduğu konusunda net bir bi...

TCL marka televizyonumda parça arızası oluştu ve 18.12.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 40 gündür televizyonum serviste bekliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece parça bekleniyor cevabın...

06.10.2025 tarihinde Trendyol dsm Grup Danışmanlık satıcısından TCL 75T. C. 6c 75 inç 190 ekran QLED Google TV satın aldım. Sipariş numaram TYS2025026843351’dir. Ürünü Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Televizyonu aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya ...

TCL marka 55P7K model televizyon aldım, kurulum için 3 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Herhangi bir servis kaydı ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi. Adana Seyhan’da bulunuyorum ve bu süreçte telefonu arayarak durumu s...

Diyarbakır’da TCL markalı 58 inç televizyon aldım. Ürün şu an 2,5 yıllık ve garanti süresi yeni doldu. Yaklaşık 1 hafta önce taşınma esnasında televizyonun ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bu sorundan sonra TCL müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis ile görüşmek istedim ancak müşteri...

TCL marka 75 inç televizyon aldık ve kurulumu için 7 Ocak tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Bize, yetkili servisin arayıp kurulum tarihi vereceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi, ne arayan var ne net bir bilgi veren. Bu süre içinde defalar...

Hepsiburada'dan 1 yıl önce aldığım ve garanti süresi devam eden TCL marka televizyonumda herhangi bir darbe, düşme, çarpma veya kullanıcı hatası bulunmaksızın ekranda dikey çizgi ve kararma oluşmuştur. Hepsiburada'ya talep oluşturdum sonra beni TCL müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. TCL müşteri hi...

TCL marka 65P79K model televizyonumda kurulum yapıldığı 2026 Ocak ayının ilk haftasından beri Netflix uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Cihazda genel olarak internet bağlantısı sorunsuz olmasına rağmen Netflix, ne Wi-Fi üzerinden ne de ethernet kablosu ile bağlandığımda çalışmıyor. Buna karşın...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka 55Q7C model televizyonun ilk kurulumu için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede yetkili servisin beni arayarak randevu vereceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM şubenizden TCL marka bir televizyon satın aldım ve 83.799 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 3 gün sonrasında arandığımda televizyonun başka bir şubeye gönderildiği söylendi. Bu hata üzerine mağa...

Media Markt uygulaması üzerinden TCL marka 75C6K model televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için 7 Ocak 2026 sabahı TCL servisini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında bana kurulumun 1–3 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma aranarak bilgi verileceği açıkça söylendi. Ancak bu taahhüde r...

TCL marka 55P8K model televizyonumu 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. 10 Aralık’ta ürün için değişim raporu verildi, ancak o günden bu yana süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyona ayrıca 3 yıl garanti uzatması da yaptırdım...

Vatan Bilgisayar’dan TCL marka TCL65p8K model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için TCL’in yetkili servisi İstanbul Küçükçekmece’de adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesinin yamuk olduğunu bizzat servis personeli tespit etti ve bu nedenle iade raporu düzenlediler. Servi...

TCL marka 75P7KGTV model bir televizyonu 02.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Kurulum süreciyle ilgili bilgi al...

TCL markalı 65 inç televizyonum için 02.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Televizyonu aldığım günden beri bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde sadece beklemem ge...

TCL marka 55c715 model televizyonu 02.08.2022 tarihinden beri kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Artık bu durumdan gerçekten bıktım, televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunu sadece benim yaşamadığımı, internette yaptığım araştırmalarda...

TCL 32S5400A model televizyonu aldıktan bir süre sonra kanallarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyon, kanalları çekmiyormuş gibi davranıyor ve sinyal yokmuş gibi gösteriyor. Aynı anten ve aynı alıcıyla bağlı olan diğer televizyon tüm kanalları sorunsuz şekilde gösterirken, TCL mark...

Nisan ayında evlilik hazırlıkları sırasında çeyiz olarak BİM’den 55 inç TCL marka bir televizyon satın aldık. Aldığımız ilk televizyonda sorun çıkınca BİM değişim yaptı ve Mayıs ayında yeni televizyonu teslim aldık. Ancak şu an Ocak ayındayız ve yine televizyonla ilgili ciddi bir problem yaşamaya ba...

21 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Yaylacık Mahallesi Karamürsel Caddesi No:273 adresindeki BİM şubesinden TCL marka 55V6B model televizyonu 16.990,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün üzerinde 4K Ultra HD ibaresi yer almasına rağmen görüntü kalitesi kesinlikle beklentimi karşılamıyor ve belir...

TCL marka 65 p7 kg televizyonumu 29’undan bu yana kurulum için bekliyorum. Kurulum talebimi oluşturduktan sonra TCL çağrı merkezini aradığımda, yetkili servise bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. ...

Vatan Bilgisayar’dan TCL marka 65C6K model televizyon satın aldım. Ankara Yenimahalle’deki adrese kurulumu yaptırmak için 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım. “Size en kısa zamanda dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....