to read complaints and reviews, or file yours.TCL marka TCLC6K model televizyonu 25.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonr...a televizyonun parlaklık modunda sorun olduğunu fark ettim. Parlaklık ayarı tepki vermiyor, kısılamıyor ve kapatılamıyor. 05.06.2026 tarihinde yetkili servisi aradım, eve gelip ci
20 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL 55C6K 55 inç (139 cm) televizyonum, satın alma tarihinden yak...laşık 7 ay sonra, 2 Temmuz 2026 tarihinde ekran üzerinde belirgin desen şeklinde çizgiler oluşmaya başlamasıyla arızalandı. Ev ortamında, normal şartlarda kullanılan ve henüz 7 ayl
Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM marketten aldığım TCL marka televizyonun kurulumunu bir türlü yaptırmıyorum. Ürünü aldıkt...an sonra kurulum talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Televizy
TCL marka 55 inç 55T61C model televizyonumu BİM’den satın aldım. Kurulumu yapılması için 0850 209 98 25 numaralı telefon...u arayarak geçen çarşamba günü randevu talebinde bulundum. Görüşmede, 1 ile 3 iş günü içerisinde kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine
TCL marka 55p89 model televizyonu 04.07.2026 tarihinde satın aldım. Aynı gün içinde yetkili servis gelip kurulumu yaptı,... kurulumdan sadece 3–4 saat sonra ekranda sorunlar ortaya çıktı. Ekranın ortasında çizgiler ve görüntü bozulması, köşelerinde ise belirgin kararmalar oluştu. Bu durumu yetkili ser
28.11.2024 tarihinde BİM Market’ten aldığım 165 inç TCL Android televizyonun ekranında bir anda görüntü gitti. 10.06.202...6 tarihinde yetkili servis eve gelip baktı, LED değişimi olacağını söyledi ama televizyonu almadan evden ayrıldılar. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünü aldılar ne de herhangi bi
TCL marka televizyonumu akşam çalışır vaziyette kapattım, ertesi sabah açmak istediğimde televizyonun hiç çalışmadığını ...fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Televizyonu BİM mağaza
TCL marka TCL65C7KGTV model televizyonum yaklaşık 3 aydır her 15 dakikada bir kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Bu... durum hem izleme keyfimi tamamen bozuyor hem de cihazın arızalı olduğu izlenimi veriyor. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum, her seferinde “size dönüş
TCL marka televizyonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünü servise verdiğim tariht...en bu yana yaklaşık 20 gündür bekliyorum ancak yasal tamir süresi dolmasına rağmen ne televizyonum tarafıma teslim edildi ne de kesin bir çözüm sunuldu. Erzincan Tercan Mercan’dak
TCL marka 75c6k model televizyonumun panel değişimi için 28 Haziran 2026 tarihinden bu yana teknik servisten fiyat tekli...fi bekliyorum. Kayseri’deyim ve yetkili TCL teknik servis ile defalarca görüşmeme rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 10 kez telefon görüşmesi yaptık, her seferinde aciliyet
01.07.2026 tarihinde Aydın İncirliova BİM Birleşik Mağazaları’ndan 43 inç TCL marka bir televizyon aldık. Satın alma son...rasında kurulum için yetkili servisle defalarca arama yaptık ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. 01.07.2026, 03.07.2026 ve 06.07.2026 tarihl
TCL marka 65P8K model televizyonumu Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan k...endi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve cihazın yandığını, yaklaşık 1 hafta içinde ne yapılacağına karar verileceğini söyledi. 50–60
TCL markasına ait 55Q6C model televizyonu yakın zamanda satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranda kararmalar oluştu ve bu... nedenle defalarca servis talebinde bulundum. İki kez servis kaydı açılmasına rağmen yönlendirdikleri servis her defasında eve gelip televizyonu almadı. Daha sonra bu durumu sorduğ
TCL marka 65Q6C model televizyonumun panel fiyatını öğrenmek için 2 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt ...oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen hâlâ net bir panel ücreti bilgisi verilmedi. Üstelik kayıt açılmış olmasına rağmen süreci kendilerinin takip etmesi ge
TCL markasının resmi web sitesinde ana sayfada yer alan “C7L model televizyonlara özel +2 yıl ek garanti ve soundbar hed...iye” kampanyasını görerek, 29 Haziran 2026 tarihinde Evkur şubesinden TCL 98C/L model televizyonu sözleşmeli ve taksitli olarak satın aldım. Satın alma irademi kampanya ilanı web s
TCL markalı 65 inç televizyonum için bugün yetkili servis ile görüşme yaptım. Özellikle iş yerinde olduğumu, bu nedenle ...akşam 18.00 gibi gelmeleri gerektiğini belirttim ve randevu saatimi bu şekilde ilettim. Buna rağmen servis ekibi, rotalarına uymadığı gerekçesiyle bu saatte gelemeyeceklerini, ya e
"Distribütör firma dahil bir çok telefondan çözüm bulmaya çalıştık. En yakın servis ihtimali ile servisleri aradık. Biz geçici olarak servis hizmetini durdurduk diyen en yakın servisi de duyunca götürüp TV yi BİM markete açılmadığı için kutu TV iadesini yaptık. Yakın bir bölgeden Vestel TV aldık. 2 saat sonra servis geldi. Şu an TV seyrediyoruz. Kendi çözümümüzü kendimiz bulduk."
TCL markasına ait TLC FHD QLED TV’yi 25.06.2026 tarihinde BİM Salihleraltı şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız gün, ...televizyonun en geç 3 gün içinde servis tarafından açılacağı ve kurulacağı, aksi takdirde kutuyu bizim açmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Çünkü kutuyu bizim açmamız halinde
TCL marka televizyonumu ana kart arızası nedeniyle 10’unda Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün ayın ...30’u olmasına rağmen hâlâ “ana kart bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafında süreçle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. He
26.11.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’den TCL marka 65V6B model televizyon satın aldım. 14.06.2026 tarihinde... cihazda arıza oluştu; ekranda çizgiler çıkmaya başladı, ses cızırdama yapıyor ve televizyon kendi kendine kapanıp açılarak bu durumu sürekli tekrar ediyor. Ürünü yetkili servise
25.06.2026 tarihinde Başakşehir Kayaşehir BİM mağazasından TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Aynı gün servis gele...rek kurulum yaptı ancak kurulum tamamlanır tamamlanmaz görüntü kalitesinde bozukluk, 4K ile ilgili sorunlar ve kanallar arası geçişlerde belirgin bir yavaşlık olduğunu fark ettim.
TCL marka 55V6B 4K UHD televizyonumun ekranı, 14.06.2026 tarihinde oğlumun oyuncağının çarpması sonucu çatladı. Bu tür b...ir durumda sorun yaşamamak için ev kaskoma ilgili klozu önceden ekletmiştim ve hasar için sigorta şirketime başvurdum. Sigorta şirketi benden proforma fatura ve teknik servis rapor
TCL marka 75 inç televizyonu yaklaşık 4 gün önce d Market’ten satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafı...ndan yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Yetkili servisi şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde yoğunluk olduğunu, yardımcı ol
TCL markalı 65p735 model televizyonumuzu 05.10.2024 tarihinde BİM’den satın aldık. Ürünün garanti süresi devam etmesine ...rağmen yaklaşık 3 hafta önce bir akşam televizyon kendi kendine kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Arızanın oluştuğu 5 Haziran tarihinden itibaren defalarca müşteri hizmetler
"TV'nin iadesi onaylandı. TCL ekibine teşekkür ederim."
