to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta servis tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme...
"Servis akşam geç saat olmasına rağmen halletti. Teşekkürler."
TCL marka 65T6C model televizyonu satın alalı 3 gün oldu ancak henüz kurulum için hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Ürünü aldıktan sonra 2 Aralık...
TCL markalı 55 inç QLED televizyonumuz için 17.11.2025 tarihinde teknik servise kurulum talebiyle başvuruda bulunduk. Buna rağmen 10 gün boyunca evimize kimse gelmedi, her gün aramamıza rağmen sadece “gerekli birime ilettik” denilerek oyalandık. Servis nihayet 28.11.2025 tarihinde gelebildi. Bu sür...
"Teşekkürler kurulum tamamlandı"
TCL markalı 75T8C model televizyonumun kurulumu için 1 Aralık’ta TCL çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım. Ancak arayan soran olmayınca 2 Aralık’ta tekrar aradığımda, kurulumu ancak 1 hafta içinde yapabileceklerini söylediler ve bu esnada dalga geçer gibi, saygısız bir üslupla konuştular. Kurulu...
TCL marka televizyonumda 14/11/2025 tarihinden itibaren ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı ve sorun bu süreçte giderilmedi. Telef...
TCL marka 65Q6C model televizyonu 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum ve yetkili servisin 1–3 gün içinde dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün...
TCL marka 55 inç televizyonum için 27 Kasım tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin 3 güne kadar uzayabileceği söylendi fakat bu süre de dolmasına rağmen k...
Ankara Yenimahalle’de aldığım TCL 75 ekran televizyonu dün satın aldım ve satış sırasında ertesi gün kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek TCL’in yönlendirdiği kurulum firmasını aradım ancak telefonda yaşadığım davranış ve üslup beni son derece rahatsız etti. Telefona çıkan ve f...
TCL markalı 65T6C model televizyonu satın aldım ve ürün eve teslim edildikten sonra 22.11 tarihinden itibaren telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Kurulum kaydı açılmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
TCL marka 65C755GTV model televizyonu İstanbul Mall of AVM Teknosa mağazasından satın aldım. 22.11.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, yoğunluk sebebiyle 1–3 iş günü içinde kurulacağı söylendi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde servis beni 2 kez ara...
TCL markasına olan olumlu yorumlara güvenerek 55C7K model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılabilmesi için 20 Kasım 2025 tarihinden beri yetkili servisle görüşüyorum; ancak servis, randevuyu benim müsaitlik durumuma göre değil, kendi boş olduğu saate göre ayarlamak istiyor. S...
TCL Marka 75inch c855 model bir TV aldım. 21 Kasım tarihinde kargo elime ulaştı ve hemen sabah kurulum kaydı oluşturmak için 08502099825 numaralı telefonu aradım ve kayıt oluşturdum. Bu tarihe kadar bana geri dönüş yapıp hangi tarihte kurulumun gerçekleşeceği belirten kimse olmadı. Yetkili servis k...
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım, iki gündür kurulum talebi bile oluşturamıyorum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi B******* Hanım, cep telefonuma link gönderildiğini ve o linke tıklamam gerektiğini söyledi. SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen “...
TCL marka televizyonumda ekranda pır pır görüntüler oluşması sorunu yaşıyorum. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve televizyon 3 defa servise gitti. Sorun bir hafta önce tekrar etti ve televizyonum yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, onarım yapılacağını söyledi ancak ay...
Başlık: Acil kurulum desteği istiyorum acil! 18.11.2025 tarihinde TCL 75P8K model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü satın alırken hem TCL markası hem de yenilikçi teknolojiler konusunda tüm satış noktaları ve temsilciler tarafından olu...
Marka: TCL Ürün/Model: TCL P7K TV İşlem Tarihi: Bugün Konum: İstanbul Başakşehir Konu: Yamuk montaj, ücret alınması, fatura verilmemesi ve servis kimliği belirsizliği Bugün TCL yetkili servisi olarak gelen ekip, P7K model TV’nin kurulumunu yaptı; duvar askı montajı belirgin şekilde yamuk yapıldı. B...
TCL55C735 model televizyonumun kurulumu için 1 haftadır Şanlıurfa’daki yetkili servisi bekliyorum. Kurulum için verilen +90 (541******88 70 numaralı servisi defalarca aramama rağmen telefonuma kesinlikle cevap verilmiyor. TCL markasından memnun olmama rağmen, Şanlıurfa’daki kurulum servisi müşteriyl...
28.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından TCL marka P8K model TV satın aldım. Kurulum için randevu oluşturuldu ve bana 0850 209 98 25 numaralı kayıt verildi. Ancak, kurulumun hangi gün yapılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. En azından belirli bir tarih belirtil...
TCL 65V6C model televizyonum için bugün servis geleceği söylenmesine rağmen, tüm gün boyunca beklememe rağmen servis gelmedi ve telefonlarımı da açmadılar. Mersin Soğucak Mahallesi’ndeyim ve servisle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görü...
