to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall mağazasından TCL 55c655 model televizyon satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra televizyonun panelinde... sorun oluştu ve bunun üzerine yetkili teknik servis Bilkom ile iletişime geçtim. Bilkom televizyonu evimden alıp inceledi ve kontrol sonrası panel arızası nedeniyle değişmesi gere
TCL markalı 55c655 Pro model televizyonu satın aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi çağırdım. 21 Ağustos tarihin...de Manisa Yunusemre ilçesindeki adrese gelen servis, televizyonun kurulumunu yapmak için fatura tarihinden bir yıl geçtiğini söyleyerek benden 1.000 TL ücret talep etti. Kurulum g
TCL markasından aldığım 65C6KGTV model televizyonun kurulumu için 25 Eylül gününe servis randevusu verildi. Ancak servis... belirtilen tarihte gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisi aradığımda telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca çağrı merkezini de 2 kez arayarak şikayet kaydı oluşturmam
TCL markalı 65P8K televizyonu Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Kurulum için TCL servisini aradığımda ekip göndere...ceklerini söylediler, ben de özellikle televizyonun duvara monte edilmesini istediğimi belirttim. Bugün, yani servis çağrımdan yaklaşık bir saat önce gelen iki kişi yalnızca bir to
06.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL marka bir televizyon satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra televizyond...a görüntü tamamen gitti ve cihazı yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürün ilk kez servise gitti ancak yaklaşık 40 gündür hâlâ serviste beklemekte ve tarafıma herhangi bir
12.08.2026 tarihinde TCL50C655GTC 50'' televizyonumun görüntüsü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 15.08.20...26 tarihinde servis kaydı oluşturdum, 18.08.2026’da yetkili servis ürünü benden teslim aldı. 19.08.2026’da panel arızası olduğunu ve parça sipariş edildiğini söylediler. Aradan b
TCL marka bir televizyon satın aldım ve satış sırasında kurulumun en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. An...cak bugün teslim aldığım ürün için Antalya’da yetkili servis olan Egem Teknik’i aradığımda, kurulum için ancak gelecek hafta perşembe gününe randevu verebileceklerini söylediler.
03.04.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka 65C7K model 65 inç televizyon... satın aldım. Cihazı aldığım günden beri televizyon sürekli kendi kendine kapanıp açılıyordu, bir süre sonra ise tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Yetkili servis birkaç kez
2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından TCL 65c745 model 65 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın ...aldım. 2025 yılında Ankara’dan Artvin’e taşınırken televizyonun ekranı zarar gördüğünde yetkili servisten panel değişimi için fiyat almak istedim. 2025 yılı Ağustos ayında TCL müş
Bilkom TLC servis müşteri hizmetlerine bağlı olarak süreci yürüttüğüm TCL marka 55 inç 4K HDR Google TV televizyonumu 20....07.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Servis tarafından 25.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merhaba, değişim onaylandı, yeni ürün bekleniyor” şeklinde mes
"Teşekkürler"
TCL marka 55T8C model televizyon aldım, kurulumu için 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvu...ru yaptım. Ürünün kurulumu Çanakkale ili Biga ilçesindeki adresimde yapılacaktı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde müşt
"Teşekkürler"
TCL marka 58 P733 model iki adet televizyonumda, TÜRKSAT uydu frekans değişimi yapılan 19 Ağustos tarihinden bu yana uyd...u üzerinden kanalları izleyemiyorum. TÜRKSAT frekans değişimi sonrası televizyonlar kendi yazılım güncellemelerini yaptı ancak ATV, Kanal D, Star, Show ve CNNTürk gibi Türkiye’nin
03.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL marka 65C7K Premium televi...zyon satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Vatan Bilgisayar ve yetkili servis üzerinden servis talebinde b
"2 Ay sonra üst modeli geldi."
26.02.2025 tarihinde Media Markt’tan TCL marka 65C655PROGTVSS6 model televizyon satın aldım ve üzerine 1 yıl da ek garan...ti yaptırdım. 03.08.2026 tarihinde televizyon bozuldu ve 05.08.2026’da yetkili servis gelip ürünü garanti kapsamında teslim aldı. 28.08.2026 tarihinde parça temin edilemediği için
TCL markasından satın aldığım televizyonun kurulumu için geçtiğimiz cuma günü gelen yetkili servis, uydu kablosundan sin...yal gelmediğini söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. “Bir uyducu çağırın, sinyal tespiti yapsın ve sinyali bağlasın, ardından kurulumu gerçekleştirirsiniz” den
TCL marka klimayı BİM marketten satın almama rağmen, ürünüm 15 gündür kurulmadı. Satın alma sırasında veya sonrasında ku...rulum süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de özellikle sormadığım için şu an tamamen belirsizlik içinde bekliyorum. Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini ar
TCL marka bir televizyonu, Ugi mağazasından sıfır ve hiç kullanılmamış ürün olarak satın aldım. Satın alma sırasında öze...llikle sıfır ürün istediğimizi belirttik ve buna göre ödeme yaptık. Ancak televizyonu teslim aldıktan sonra, ürünün kutusu üzerindeki ibareden bunun sıfır değil yenilenmiş bir ciha
TCL markasından aldığım 65 inç QLED Android televizyon için yetkili servis kuruluma 10 gündür gelmiyor. 1 Eylül’den bu y...ana kurulum için oyalıyorlar, dalga geçer gibi net bir çözüm sunmuyorlar. Bu süreçte servis ve TCL müşteri hizmetleriyle 6–7 kez görüştüm. Her seferinde bana bir tarih verildi anc
2023 yılında Samsun Canik Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından TCL marka, QLED teknolojili, 55 inç bir televizyon sa...tın aldık. Ürünü alırken özellikle uzun ömürlü kullanmak için 5 yıl ek garanti yaptırdık. Buna rağmen televizyonumuz hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine bozuld
TCL marka 68C6K model televizyonu 3’ünde satın aldım, 5’inde teslim edildi ve 7’sinde İstanbul Beykoz’daki yetkili servi...s kurulum için geldi. Servis kutuyu açmasına rağmen televizyonda ekran gelmedi, ürünü kuramadılar. Form doldurup “size göndereceğiz, iade sürecinizi başlatmanız için gerekli olacak
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım TCL 55c725 model televizyonumda iki kez LED bar arızası yaşadım. Karanlık LED'lerin ...patlaması sonucu daha önce bir kez LED bar değişimi yapıldı, kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve ikinci kez LED bar değişimi gerekti. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki
TCL marka 65C6K model televizyonumda 04.09.2026 tarihinden bu yana epg özelliği çalışmıyor. Hiçbir kanalda program bilgi...si gelmiyor ve bu nedenle yayın akışını takip edemiyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde sorunun TÜRKSAT kaynaklı olduğunu söylediler ancak aynı yayını kullanan diğer televizyonl
