to read complaints and reviews, or file yours.
TCL marka 50p735 model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 27-28.05 tarihleri arasında televizyon izlerken bir... anda yayın gitti ve ekran tamamen siyah oldu. O günden beri televizyonu kullanamıyorum. Durum üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2 yıllık standart garanti süresinin b
TCL markalı 65Q7C model televizyonumun paneli kullanıcı hatası olarak kırıldı. Yaklaşık 20 gün önce TCL’in kendi Servis ...Merkezi üzerinden 0 850 209 98 25 numaralı telefondan kayıt açtırdım. Bana önce panel durumuna bakılması gerektiği, eğer panel yoksa televizyon değişimi yapılacağı söylendi. Daha s
TCL markalı, 55 inç QLED özellikli 2 adet televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün kurulum ve garanti başlan...gıcı için Üsküdar’dan sorumlu TCL yetkili servisiyle görüştüğümde, televizyon başına 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Televizyonlar şu an kurul
Hepsiburada üzerinden Tevfik Elektronik satıcısından TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV sat...ın aldım. 4514687631 numaralı siparişime ait televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, 08.05.2026 tarihinde ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve buna ilişkin
BİM’den yaklaşık 9.000 TL civarında bedelle 32 inç TCL 32S5K televizyon, yetkili servisten de 800 TL’ye duvar askı apara...tı satın aldım. Mağazada ve afişlerde ücretsiz kurulum olacağı açıkça belirtilmişti. Bu nedenle TCL servisini arayarak randevu oluşturdum ve bana 2–3 gün sonrasına kurulum için gün
TCL marka bir televizyon satın aldıktan sonra kurulum talebinde bulunduk. Dün servis tarafından aranarak 26 Mayıs (bugün...) kurulum için gelecekleri, ancak yoğunluk sebebiyle net saat veremeyecekleri, gün içinde uğrayacakları bilgisi paylaşıldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde bekledik. Gün boyu ne
TCL marka televizyonumun kurulumu için bugün sabah TCL Teknik Servis üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Özellikle bayra...mdan önce, hatta bugün kurulmasını talep etmeme rağmen, bana sadece bugün ve yarın gelemeyeceklerini, yaklaşık 10 gün sonra gelebileceklerini ilettiler. Yeni aldığım televizyonu b
BİM’den satın aldığım TCL marka 55T61C model televizyonun kurulumunu bir türlü gerçekleştirmediler. 21 Mayıs’ta kurulum ...için servis başvurusunda bulundum, aradan 4 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de bilgi veren. Durumu sormak için görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat bu süre b
Amazon üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini 6 gündür bekliyorum. Satı...n alma sonrasında hiçbir şekilde servis tarafından aranmadım, randevu verilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet belirttiklerini, anca
"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım TCL marka televizyonumda, hiçbir ayar yapmadığım ve kimsenin dokunmadığı halde kanallar ...kendi kendine değişiyor. Sabah televizyonu TRT 1, Kanal D gibi Türk kanallarında bırakıyorum, akşam eve geldiğimde yerlerine yabancı dillerde yayın yapan kanallar gelmiş oluyor. Bu
Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği
TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servisten randevu oluşturdum. 21.05.2026 tarihi içi...n randevu verildi ancak servis o gün kuruluma gelmedi, herhangi bir saat belirtilmediği gibi gelmeme konusunda da önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetleri
TCL marka 65P735GTV model televizyonumu yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle Adana Seyhan’daki yetkili servise verdim. Ü...rün için değişim yapılacağı söylendi, ben de bu değişimi kabul ettim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ televizyonum gelmedi. Bu süreçte defalarca kez TCL müşteri hizmetleri
Yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyonumun kumandasında Prime Video tuşu bulunmasına rağmen,... Prime Video uygulamasını açtıktan kısa bir süre sonra uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda hiçbir problem yokken sadece Prime Video’da b
BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi.... Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v
Çanakkale Bozcaada da ikamet etmekteyim. TCL marka TCL 43S5K model televizyonu Çanakkale Geyikli’deki BİM mağazasından s...atın aldım. 8 Mayıs tarihinde yetkili servisle iletişime geçerek kurulum talebinde bulundum. Bana 11 Mayıs’ta kuruluma gelineceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde g
Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 07.05.2026 tarihinde Ordu’da...n Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargoya dokunmadan, kutuyu açmadan ertesi gün, yani cuma günü TCL yetkili servisini aradık ve kurulumu bekledik. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu
"Marka ürünün arkasında duruyor, sahipleniyor. Bu çok iyi bir durum, hiçbir sıkıntı ve zorluk yaşamadım. Sonsuz teşekkürler ederim."
21.11.2025 tarihinde BİM Afyonkarahisar Merkez şubesinden satın aldığım TCL marka, TCL TV43S5K model televizyonumda henü...z 6 ay dolmadan ekran problemi oluşmaya başladı. Kurulum ise İstanbul Sancaktepe’de evimde, yetkili servis tarafından yapıldı. İlk olarak ekranda kalem ucu büyüklüğünde beyaz bir
BİM marketten satın aldığım TCL marka 50 inç LED televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmadan ciddi bir ekran sorunu ortaya ...çıktı. Televizyonun alt kısmında yaklaşık 10 cm eninde, boydan boya koyuluk, titreme ve ince çizgiler oluştu. Bu problem kendiliğinden, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası ol
TCL marka 75P89K model televizyonumun kurulumu için yetkili servis olarak yönlendirilen Bilkom’u bugün aradım. Görüştüğü...m yetkili, kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağını, Cumartesi yarım gün çalışıldığını, Pazar günü ise çalışılmadığını söyledi ancak bana herhangi bir saat ya da net tarih bilgisi v
İstanbul’dan aldığım TCL 75c655 model televizyonumu 31.03.2026 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında yetkili serv...ise verdim. 04.04.2026 tarihinde yetkili servis raporu ile ürün için değişim kararı verildi ve bana maksimum 10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla