TCL Televizyon ses sorunu

TCL 65C655 ProGTV model televizyonumu yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kurup kullanmaya başladığım ilk andan itibaren seste garip bir dalgalanma fark ettim. Ses bir anda pesleşip boğuklaşıyor, ardından aniden tizleşiyor ve bu durum özellikle müzik dinlerken çok rahatsız ...

TCL marka 55C635 model televizyonumu 19.01.2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 17.946 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra televizyonun görüntüsü tamamen gidip sadece ses gelmeye başladı. Garantisi devam ettiği için parça değişimi ücretsiz olarak yapıldı; an...

Hepsiburada üzerinden TCL 65PK79K model bir televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası INT2025000004911 ve fatura tarihi 21.11.2025’tir. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ses seviyesi sonuna kadar açık olmasına rağmen çok kısık geliyor, hoparlörden gelen s...

4 ay önce Teknosa Gebze/Kocaeli mağazasından TCL 65C655PRO model televizyon aldım. Yaklaşık son 1 aydır televizyonda sürekli donma ve ses sorunları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için cihazı temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz TCL yetk...

26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65c745 model televizyonumun kurulumu yapıldıktan sonra, 5 Ağustos 2024 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak ses sistemimin optik kablosunu televizyonun girişine taktığımda kablonun girişte durmadığını bildirdim. Optik girişe ışık tuttuğumda...

TCL marka 50C655 model televizyonumda 27 Haziran tarihinde ses varken görüntü kaybı sorunu yaşadım. 30 Haziran’da servis çağırdım, cihaz garanti kapsamında incelenmek üzere alınarak 22 Temmuz’da ürünün iade veya değişim hakkının olduğu bildirildi. Ürünü Hepsiburada’dan 21.400 TL’ye almıştım. Servis...

TCL televizyon aldım Uygulamaya giriyorum. Burada. Görüntü var. Görüntü var ama televizyon da görüntü yok. Siyah ekran var ses geliyor. Normal kanallarda görüntü yok bunun çözümünü bilen var mı servis ya da başına gelerek yaptıran birileri olursa deneyimlerini bizimle paylaşabilir mi acaba

TCL kumanda, hangi tuşa basarsam ses açıp kapatıyor. Aynı sorunu yaşayan birinin sorunu giderilmişse bana da söyler misiniz ne yapmam gerektiğini...

Merhaba, TCL televizyonun sesi bir yükseliyor, kanaldan kanala geçiyor, kapanıyor. Sesi hemen 100'e çıkıyor. Güncellenme yapışa geçer mi veya nasıl güncelleme yapabilirim? Arızayı nasıl giderebilirim? Bana yardımcı olabilir misiniz? Rica etsem güncellemek istiyorum.

Q ile televizyon aldım. Aldığım günden beri problem yaşıyorum. Ses kendiliğinden artıyor, azalıyor. Servisi defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. 2 aylık televizyonun sorunu düzelmedi. Kimse ilgilenmedi, şikayet kaydı da ulaştırdım. Hiç kimse geri dönüş yapmadı.

1 yıl önce Vatan Bilgisayar dan aldığım TCL 75 inç televizyonumda video izlerken seste cızırdama oluyor. Bu sorun nasıl çözüme ulaşırım. Vatan mağazasıyla görüşmem lazım yoksa TCL servisiyle yardımcı olur. Musunuz lütfen. TV izlerken gerçekten sinir bozucu bir durum

Merhaba, kanallar arası geçiş yaparken, örneğin TRT 1'den Kanal D'ye geçtiğimde ses gelmiyor. Tekrar TRT 1'e geçiyorum, yine ses gelmiyor. Ancak TRT 1'den kanal arttırma tuşuna bastığımda, bir sonraki kanaldan ses geliyor. Tekrar TRT 1'e döndüğümde ses geliyor. Ayrıca televizyon, kendi kendine reset...

Bim'den satın almış olduğum TCL55P615 markalı cihazı aldım ama memnun muyum, bir de bana sorun. Cihazda donma sorunu var, ekran yansıtma sorunu var; kesinlikle kullanamıyorsunuz, kasıyor. Ses açma kapama tuşuna bastığımda HDMI'ya geçiyor, HDMI seçtiğimde TV'ye geçiyor. Çok yavaş. Kapatma tuşuna bast...

TCL marka TV'miz maalesef ki birkaç ay içinde bozulmuştu. Aylarca süren uğraş sonucu, çeşitli şikayet ve başvuru sonucu ve yüzlerce telefon görüşmesi ile değişim sağlandı. Maalesef birkaç ay sonra yine aynı şekilde bozuldu; ses var, görüntü yok. Yine TCL'ye ulaşamıyoruz. Servisi ayrı dert, kendisi a...

26.11.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden TCL marka 50C645 model TV aldım. Fakat aldığım günden beridir internetten film vs. İzlerken sürekli ses korku filmleri aratmayan, saçma sapan bir şekilde boğuk geliyor. Konuyla ilgili şikayette bulundum. Aynı zamanda görüntünün de sürekli parl...

Merhaba, 50P735 model TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün kurumunu yetkili servis yapmıştır. Televizyonu kullanırken birkaç sorunla karşılaştım ve bu sorunlar çok can sıkıcı olmaya başladı. Televizyonda bazı kanal geçişlerinde görüntü geliyor ses gelmiyor kumanda dan açılmıyor. Örneğin TRT 1...

Merhaba 1ay önce TCL 75P735 TV aldım. Eski TV'de optik ses sistemi ile 5+1 sesi çok güzel kullanıyordum. Bu TV'de optik ile ses açma kısma olmadığı gibi TV'den de ses çıkıyor. Anlayamadığım bunca para verip aldığımız bu TV'de nasıl böyle bir problem olur. Servis bu TV ve bu marka böyle diyor. Bunun ...

TCL TV aldığım günden beri ses kaymalarından bıktım usandım. Daha cihaz 2 günlükken yazılım güncellemesi yapıldı, ses yüksek açıldığında ses kaybı ve kaymalar oluyor diye. Az da olsa yüksek seste yaşadığım problem çözüldü ama ses kaymaları devam ediyor. Servisi arasam bir şey yapamayacaklarını biliy...

18.10.2023 faturalı TCL 65C845 televizyonumda sağ kısımda bulutlanma mevcuttur. Konuyla alakalı Bilkom Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendilerine iade değişim talebimi ilettim ve sorunu anlattım. İzmir Sezel Elektronik Teknik servisi videoları istedi. Kendilerine gönderdim. Gelen arkadaşla...

TCL 50C635 TV görüntüsü yok, sadece ses geliyor. TV donmalar ve reset sorunu yaşıyor. Servis 02.10.23 tarihinde TV'yi aldı ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak Sanayi Bakanlığı'nın verdiği tamir süresi olan 21 gün geçti ve hala Antalya servisinden ana kart gelmedi. Müşteri hizmetlerini...