TCL Televizyon ses sorunu

30.12.2024 tarihinde satın aldığım TCL 55V6BG model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve bu problem nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorunda kaldım. 26.12.2025, 05.01.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde üç kez ser...

TCL 55p755 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyon bazen kendi kendine ekranı kapatıyor, uydu açıkken ses geliyor ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Aynı şekilde menü kısmı açılıyor, YouTube’a giriyor, video oynatırken yine ses var ancak ekranda görüntü o...

TCL 55c655 model televizyonu yaklaşık üç ay önce aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyonun kasma problemleri başladı ve son iki aydır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Uydu yayınında belirgin kasmalar oluyor, ayrıca uydu yayını günde 2–3 kez tamamen gidiyor ve 3–5 dakika sonra y...

Hepsiburada satıcısından yeni aldığım ve 1 ay önce kurulumu yapılan TCL 65c655 model televizyonumda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses ve bass kaynaklı problem yaşamaktayım. Yetkili servis, üründe normal dışı bir durum olmadığını belirtti; ancak cihazın sergilediği davranışlar kesinlikle n...

TCL 65C655 ProGTV model televizyonumu yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kurup kullanmaya başladığım ilk andan itibaren seste garip bir dalgalanma fark ettim. Ses bir anda pesleşip boğuklaşıyor, ardından aniden tizleşiyor ve bu durum özellikle müzik dinlerken çok rahatsız ...

TCL marka 55C635 model televizyonumu 19.01.2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 17.946 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra televizyonun görüntüsü tamamen gidip sadece ses gelmeye başladı. Garantisi devam ettiği için parça değişimi ücretsiz olarak yapıldı; an...

Hepsiburada üzerinden TCL 65PK79K model bir televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası INT2025000004911 ve fatura tarihi 21.11.2025’tir. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ses seviyesi sonuna kadar açık olmasına rağmen çok kısık geliyor, hoparlörden gelen s...

4 ay önce Teknosa Gebze/Kocaeli mağazasından TCL 65C655PRO model televizyon aldım. Yaklaşık son 1 aydır televizyonda sürekli donma ve ses sorunları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için cihazı temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz TCL yetk...

26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65c745 model televizyonumun kurulumu yapıldıktan sonra, 5 Ağustos 2024 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak ses sistemimin optik kablosunu televizyonun girişine taktığımda kablonun girişte durmadığını bildirdim. Optik girişe ışık tuttuğumda...

TCL marka 50C655 model televizyonumda 27 Haziran tarihinde ses varken görüntü kaybı sorunu yaşadım. 30 Haziran’da servis çağırdım, cihaz garanti kapsamında incelenmek üzere alınarak 22 Temmuz’da ürünün iade veya değişim hakkının olduğu bildirildi. Ürünü Hepsiburada’dan 21.400 TL’ye almıştım. Servis...

TCL televizyon aldım Uygulamaya giriyorum. Burada. Görüntü var. Görüntü var ama televizyon da görüntü yok. Siyah ekran var ses geliyor. Normal kanallarda görüntü yok bunun çözümünü bilen var mı servis ya da başına gelerek yaptıran birileri olursa deneyimlerini bizimle paylaşabilir mi acaba

TCL kumanda, hangi tuşa basarsam ses açıp kapatıyor. Aynı sorunu yaşayan birinin sorunu giderilmişse bana da söyler misiniz ne yapmam gerektiğini...

Merhaba, TCL televizyonun sesi bir yükseliyor, kanaldan kanala geçiyor, kapanıyor. Sesi hemen 100'e çıkıyor. Güncellenme yapışa geçer mi veya nasıl güncelleme yapabilirim? Arızayı nasıl giderebilirim? Bana yardımcı olabilir misiniz? Rica etsem güncellemek istiyorum.

Q ile televizyon aldım. Aldığım günden beri problem yaşıyorum. Ses kendiliğinden artıyor, azalıyor. Servisi defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor. 2 aylık televizyonun sorunu düzelmedi. Kimse ilgilenmedi, şikayet kaydı da ulaştırdım. Hiç kimse geri dönüş yapmadı.

1 yıl önce Vatan Bilgisayar dan aldığım TCL 75 inç televizyonumda video izlerken seste cızırdama oluyor. Bu sorun nasıl çözüme ulaşırım. Vatan mağazasıyla görüşmem lazım yoksa TCL servisiyle yardımcı olur. Musunuz lütfen. TV izlerken gerçekten sinir bozucu bir durum

Merhaba, kanallar arası geçiş yaparken, örneğin TRT 1'den Kanal D'ye geçtiğimde ses gelmiyor. Tekrar TRT 1'e geçiyorum, yine ses gelmiyor. Ancak TRT 1'den kanal arttırma tuşuna bastığımda, bir sonraki kanaldan ses geliyor. Tekrar TRT 1'e döndüğümde ses geliyor. Ayrıca televizyon, kendi kendine reset...

Bim'den satın almış olduğum TCL55P615 markalı cihazı aldım ama memnun muyum, bir de bana sorun. Cihazda donma sorunu var, ekran yansıtma sorunu var; kesinlikle kullanamıyorsunuz, kasıyor. Ses açma kapama tuşuna bastığımda HDMI'ya geçiyor, HDMI seçtiğimde TV'ye geçiyor. Çok yavaş. Kapatma tuşuna bast...

TCL marka TV'miz maalesef ki birkaç ay içinde bozulmuştu. Aylarca süren uğraş sonucu, çeşitli şikayet ve başvuru sonucu ve yüzlerce telefon görüşmesi ile değişim sağlandı. Maalesef birkaç ay sonra yine aynı şekilde bozuldu; ses var, görüntü yok. Yine TCL'ye ulaşamıyoruz. Servisi ayrı dert, kendisi a...

26.11.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden TCL marka 50C645 model TV aldım. Fakat aldığım günden beridir internetten film vs. İzlerken sürekli ses korku filmleri aratmayan, saçma sapan bir şekilde boğuk geliyor. Konuyla ilgili şikayette bulundum. Aynı zamanda görüntünün de sürekli parl...

Merhaba, 50P735 model TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün kurumunu yetkili servis yapmıştır. Televizyonu kullanırken birkaç sorunla karşılaştım ve bu sorunlar çok can sıkıcı olmaya başladı. Televizyonda bazı kanal geçişlerinde görüntü geliyor ses gelmiyor kumanda dan açılmıyor. Örneğin TRT 1...

Merhaba 1ay önce TCL 75P735 TV aldım. Eski TV'de optik ses sistemi ile 5+1 sesi çok güzel kullanıyordum. Bu TV'de optik ile ses açma kısma olmadığı gibi TV'den de ses çıkıyor. Anlayamadığım bunca para verip aldığımız bu TV'de nasıl böyle bir problem olur. Servis bu TV ve bu marka böyle diyor. Bunun ...

TCL TV aldığım günden beri ses kaymalarından bıktım usandım. Daha cihaz 2 günlükken yazılım güncellemesi yapıldı, ses yüksek açıldığında ses kaybı ve kaymalar oluyor diye. Az da olsa yüksek seste yaşadığım problem çözüldü ama ses kaymaları devam ediyor. Servisi arasam bir şey yapamayacaklarını biliy...