TCL Televizyon Ethernet Bağlantısında 1000 Mbps Hız Sorunu

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt mağazasından TCL 65C6k model televizyon satın aldım. Cihazı orijinal Cat 6 ethernet kablosu ile internete bağlıyorum. Aynı kabloyu bilgisayarda kullandığımda 1000 Mbps’e yakın hız alabilirken, televizyonda maksimum 98 Mbps hız görüyorum. Televizyonu özellikle 1000 Mbps fiber internet bağlatıp 4K film izlemek için tercih etmiştim ancak bu hız sorunu nedeniyle bunu kullanamıyorum.

Yeni 1000 Mbps fiber interneti yaklaşık 1 hafta önce bağlattım ve o günden beri televizyonun ethernet üzerinden bu hızı desteklemediğini, hızın 100 Mbps civarında kaldığını fark ettim. Bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Zaten televizyonun ses ve görüntü kalitesinin de vadedildiği gibi olmaması nedeniyle iade etmeyi düşünüyordum, “boş ver” diyerek kullanmaya devam ettim, üstüne bir de bu hız sorunu ortaya çıktı.

Televizyonun ethernet bağlantısındaki bu hız kısıtının giderilmesini veya ethernet girişi 1000 Mbps destekleyen, daha üst seviye bir televizyon ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.