TCL Televizyon servis numarası

TCL 55c645 model televizyonumun kenarında yaklaşık 10 cm’lik bir çatlak oluştu. Bu sorun üç ay önce başladı ve iki aydır çözüm bekliyorum. Kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek panel değişimi için başvuruda bulundum. Ancak ilk başvurumda sadece bir kez servisten arandım ve “Piyasada yok, dolar oyna...

24.09.2025 tarihinde Sivas'ta satın aldığım TCL 85C6K model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. 25.09.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisinin ilgisiz ve umursam...

Çok kötü servis anlayışı! TCL 65C745 model televizyonum yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve ekranda görüntü yoktu. Garanti kapsamında olan ürünüm için genel merkez servisini aradım. Servis, kart değişimi gerektiğini belirterek televizyonun seri numarası ve kart resimlerinin fotoğrafını çekti. Ancak dah...

TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü...

TCL 55V6B model televizyonu yaklaşık bir ay önce Artvin Arhavi’deki BİM şubesinden 4 taksit ile satın aldım. Şehir dışında olduğum için televizyonu yeni kullanmaya başladım. Ancak ekran kalitesi beklediğimden çok kötü; görüntü sürekli bulanık ve eski 12 yıllık televizyonumun bile görüntüsü bundan da...

TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

09.07.2025'de Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025'de Ceva Nakliyat aracılığıyla Avangart Vadi İstanbul adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yo...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL 55C655 model televizyonum tarafıma ulaştı ancak 4 gündür kurulum için servis gelmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve kurulum başvurusu yaptığım halde şu ana kadar herhangi bir müşteri, sipariş ya da başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini üç ...

26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...

TLC 55V6B model televizyonumun kurulumu için dün servis numaralarını aradım. Üç farklı numara birbirine yönlendirdi ve net bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak oradaki çalışanlar hem cevap vermiyor hem de cevap verdiklerinde son derece kaba bir üslup kullanıyorlar. Bugün tek...

TCL marka televizyonumu yaklaşık bir ay önce Edirne Uzunköprü’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazda board arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Televizyonumu BİM marketten yeni aldım, garantisi devam ediyor. Ancak bir aydır her aradığımda net bir bilgi alamı...

0216398** numaralı İstanbul Anadolu yakası TCL yetkili servis numarası olarak görünüyor. İnternet üzerinden bu numara ile iletişime geçtiğinizde sizden yetkili servis için 1750 TL kurulum ücreti talep ediliyor. Resmi TCL sayfasından ücretsiz olarak, nereden alırsanız alın kurulum hizmeti alabiliyors...

TCL TV aldım müşteri hizmetleri ne kurulum kaydı bıraktım. Ama Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne servis hiçbir şekilde geri iletişime geçmediler. Müşteri hizmetlerinden bulunduğum ilçedeki servis numarasını istiyorum. vermiyorlar. Size geri dönüş yapacak diyorlar. Kurulum yapmak için hala neyi...

05.04.2025 tarihinde TCL televizyon alıp kurulum ve montaj için 0850 209 98 25 telefon numarası üzerinden kayıt açtırdım. Servis tarafından dönüş yapılmadığı için 07.04.2025 tarihinde tekrar aynı numara üzerinden iletişime geçip henüz tarafıma dönüş yapılmadığını ve randevu oluşturulmadığını söyledi...

19 Kasım 2024 tarihinde aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış numarayı aradığım bilgisi sert bir dille belirtildi. Asla yardımcı olunmadı. Birkaç kez aramam ve yine sert dille karşılaşmam sonucunda işe yarar bir telefon numarası alabildi...

Babam için TCL marka 55 inç TV aldık. Kurulum için 11.10.2024 Cuma günü saat 19.00 sıralarında TCL çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Talep esnasında da cumartesi müsait olmadığımızı, pazartesi kurulabileceği notunu bildirdim. Görevli kibar bir şekilde not olarak servise iletebileceğini söyl...

Herkese merhabalar. Eve geldiğimde televizyonu açmak istediğimde açılmadığını daha sonrasında TV'ye elektrik gelmediğini fark ettim. Hemen ertesi günü 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Kendileri de servis kayıtı açıp en kısa sürede sizinle iletişime geçeceklerini iletip...

TCL 58P633-58P635 modeli, Koç Holding ve Bilkom'un bulunduğu BİM marketlerde satılan Google TV'nin kanal değiştirme esnasında kare ve piksel bozulması yaşanıyor. Bir defa değişim kararı verildi ancak gelen televizyonda da aynı sorun mevcut; müşteriye çözüm üretilmiyor. t*****************@bilkom.com....

+1

TCL 58P633-58P635 modeli, Koç Holding ve Bilkom'un bulunduğu BİM marketlerde satılan Google TV'nin kanal değiştirme esnasında kare ve piksel bozulması yaşanıyor. Bir defa değişim kararı verildi ancak gelen televizyonda da aynı sorun mevcut; müşteriye çözüm üretilmiyor. T*****************@bilkom.com....

+1

TCL televizyonu Hepsiburada sitesinden sipariş ettim kuruluma geldiklerinde kutunun içinde televizyonun ayaklarının olmadığı söylendi ve servis tarafından talep girişi yapıldı neredeyse 2 aydır televizyonun ayakları gelmedi. Aşırı derecede mağdur olduk. Sipariş numarası:196 990 876

Trendyol'dan 20 bin tl ödeyerek QLED 55C645 model bir televizyon satın aldım, bugün dört gün oldu. Televizyon geldikten sonra servisi arayarak randevu aldım ama ilgilenmiyorlar. Servis kalitesi çok kötü, aldığıma pişmanım. Dahası, servis ücreti olarak sadece kutudan çıkartıp garanti onayı yapacaklar...