TCL Televizyon Günler Geçmesine Rağmen Ne Arayan Oldu Ne De Kurulum İçin Gelen Bir Servis Oldu!

Mart 26 tarihinde TCL marka televizyonumun montajı ve garanti kaydı için yetkili servisi aradım. TCL yetkili servis olduğunu söyleyen kişiler, montaj ve garanti kaydı işlemi için benden 2.500 TL ücret talep etti.
Oysa TCL merkez numarası olan 0850 209 98 25 arandığında bu işlemlerin ücretsiz yapıldığını sonradan öğrendim. Buna rağmen yetkili servis adı altında montaj ve garanti kaydı için ücret istenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını doğru bulmuyorum.
TCL’den, yetkili servislerin ücretlendirme konusunda açık ve şeffaf olmasını, montaj ve garanti kaydı için bu şekilde haksız ücret talep eden servisler hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetlerin giderilmesini ve bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.


TCL 55T6C model televizyonu 3 gün önce satın aldım ve aldığım günden itibaren birçok kanal çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca kanal ve uydu kurulumu yapılmasına rağmen sonuç hiç değişmedi, aynı problem devam ediyor. Gelen yetkili kişiler sorunu uydu bağlantısına bağladılar ancak aynı hatta bağlı ol...
TCL marka bir televizyon satın aldım ancak yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü 26 Aralık’ta Amazon üzerinden aldım, 27 Aralık’ta da servis kaydı oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen servis hâlâ gelmedi ve televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte servisl...
Yorumlar