"Teşekkürler TCL"
TCL Televizyon izmir
37 şikayet
Garanti Kapsamındaki Ücret Talebi Ve Şiddetli Servis Personelinin Saldırısı
TCL markalı televizyonum için bugün İzmir Konak’taki adresime gelen yetkili teknik servis personelinin davranışlarından ...dolayı şikayetçiyim. Ürünüm henüz 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1.200 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimi söylediğim anda servis personeli s


Arızalı Soundbar Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
02.08.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyon ve S55H model bir soundbar ...satın aldım. Media Markt ürünleri 05.08.2026 tarihinde evime teslim etti. Ardından kurulum için yetkili servisi aradım; servis eve gelerek televizyonun kurulumunu yaptı, ancak soun
TCL Televizyon Servis Gözetiminde Açıldı Ve Hasarlı Olduğu Tespit Edildi
TCL marka 55 ekran televizyonumun kurulumu sırasında ürün, servis gözetiminde açıldı ve hasarlı olduğu tespit edildi. Bu...na rağmen yetkili servisten bu durumla ilgili herhangi bir rapor alamıyorum ve süreç 10 gündür bu şekilde beklemede kalmış durumda. Hasarı da İzmir Gaziemir yetkili servisindeki gö
TCL Televizyon Hareketli Askı Aparatı Nedeniyle Yetkili Servis Montajı Reddetti Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL marka 75C8L model televizyon satın aldım. İzmir Buca’da ikamet ediyoru...m ve bugün için yetkili servis aracılığıyla kurulum randevusu oluşturmuştum. Randevu oluşturma aşamasında, elektrik tesisatı, uydu ve internet bağlantısı gibi altyapının hazır olma


Garanti Süresi İçinde Bozulan Televizyonun Servis Gecikmesi Ve Değişim İsteği
23.11.2025 tarihinde BİM’den TCL 55c645 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen daha... 6 ay dolmadan televizyonda “ses var, görüntü yok” arızası oluştu. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve böyle yeni alınmış bir televizyonun bu kadar kısa sürede bozulması ka
Garanti Kapsamındaki Televizyon İki Kez Arızalandı Ve 25 Gün Serviste Bekletildi
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek İzmir Bayraklı’da kullanmak üzere TCL 55V6C model televi...zyon satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen ikinci kez arıza yaptı ve 28.05.2026 tarihinden beri serviste bekliyor. Yetkili servise başvurduğumda panel değişim
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve TCL Servisinden Acil Cevap Bekleniyor
TCL 50T6C model televizyonu 9 Mayıs’ta sipariş verdim, 19 Mayıs’ta teslim edildi. 20 Mayıs’ta da kurulum için başvuru ya...ptık ve 23 Mayıs tarihi için kurulum randevusu istedik ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Kurulum İzmir Menderes Gümüldür’de yapılacak. TCL müşteri hi
Garanti Süresinde TCL Televizyon Ekranındaki Lekeler ve Yetkisiz Servis Şikayeti
TCL 65c645 65 inç Smart 4K UHD Google QLED televizyonu 19.04.2024 tarihinde 35.417,81 TL bedelle EPA internet mağazacılı...ğı san. Ve tic. A. Ş.’den, Bursa Nilüfer İzmir yolu Caddesi yüzüncü yıl Mahallesi’indeki adreslerinden satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir buçuk‑iki ay kala telev


TCL 55P8M Kumanda Eksikliği Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
2021 yılında satın aldığım TCL 55P8M model televizyonumun kumandası yakın zamanda sebebini anlayamadığım bir şekilde kır...ıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni İzmir Bergama’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisle görüştüğümde ellerinde bu modele uygun kumanda olmadığı
Öne ÇıkanKonular
TCL Televizyon Yanlışlıkla Çeşme'ye Gönderildi İzmir'de Kurulum Bekleniyor
18 Mart 2026 tarihinde İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazasından TCL 75 inç 4K Ultra HD Google Smart ...LED TV 75V61CG marka televizyonu eve teslim edilmek üzere satın aldım. Daha sonra 01.04.2026 tarihinde televizyonun kurulumu için tarafıma telefonla dönüş yapıldı; ancak adres doğr
TCL Televizyonun Panel Arızası İçin 23.000 TL Tamir Ücreti
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım TCL 55c725 model televizyonu yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra, bir anda ...ekran tamamen gitti ve yetkili servisin belirttiğine göre LED’leri yanmış. TCL yetkili servisi ile 1 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede, panelin vakumlu olduğu, bu nedenle tüm pane
Yeni Alınan 75 İnç Televizyonda Ekran Çizgisi: Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası
TCL marka 75 inç televizyonu İzmir Optimum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Televizyonu teslim alıp k...ullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden ekranda ince siyah bir çizgi oluştu. Ürün sıfır ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen, üstelik ekrana herhangi bi

TCL Televizyonumda Yazılım Sorunları Nedeniyle Uygulama Donması Ve Çözüm Talebi
İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım TCL 75C6K model televizyonumda yaklaş...ık 1–1,5 aydır ciddi yazılım problemleri yaşıyorum. HBO Max ve Disney+ uygulamalarında herhangi bir içeriği ileri ya da geri sardığımda görüntü tamamen donuyor, uygulama kilitleniy
Hasarlı TV Değişimi Reddedildi, Sadece İade Teklifi
TCL 75P7K model 75 inç televizyonu yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldım. 29 Ocak tarihinde İzmir Na...rlıdere’de kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arka kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis görevlileri televizyonun fotoğraf ve videolarını çekip rapor tutulacağını
TCL Televizyon Ekranın Farklı Bölgelerinde Siyah Şeritler Oluşmaya Başladı
18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti ...süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull


Açılışta Ekranı Kararan Televizyon İçin İade Talebi
BİM mağazasından İzmir Selçuk’ta satın aldığım TCL 55 vb model televizyonu 19.990 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan bir süre... sonra televizyonu açarken ekran kararmaya başladı ve tam 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz açılışta ekranı karartıyor, televizyonu açmak için saatlerce uğraşmak zorunda kalı
TCL Televizyon Montaj Süreci!
28.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. 29.12.2025 tarih...inde 0850 209 98 25 numaralı hattan kurulum randevusu oluşturmak için aradığımda, ürün teslim edildikten sonra randevu oluşturulabileceği ve aynı gün içinde teknik servisten dönüş
TCL Televizyon Kurulumunda Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Buca’da yeni aldığım TCL 85P8K televizyon için bugün kurulum talebinde bulundum, ancak yetkili servisten net hiçbi...r bilgi alamadım. Ne zaman geleceklerine dair tarih ya da saat belirtilmedi, herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve kurulumun
TCL Televizyon Kurulum Yapılmadı
BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde g...eri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı
TCL Televizyonum Günlerdir Kurulmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
TCL marka 75P79kg model televizyonu İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Ürün 05.12.2025 günü evime teslim edildi... ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Televizyon günlerdir evde kutusunda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 09.12.2025 tarihinde
Yasal Süresi Aşan Televizyon Onarımı İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
TCL 55c635 model televizyonumda panel arızası oluştu ve cihazım 07.10.2025 tarihinde Sezer Teknik İzmir yetkili servisi ...tarafından teslim alındı. Ancak, arızanın giderilmesi için öngörülen 21 günlük yasal onarım süresi çoktan aşıldı. Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebinde bulundum fa
Sıfır Televizyonda Panel Kusuru Ve Umursamaz Servis Yaklaşımı
TCL 65 C7K model sıfır televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir Bayraklı’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum...dan 3 gün sonra ölü piksel testi yaptığımda, panelde biri küçük, diğeri daha büyük olmak üzere iki ayrı hasarlı yer olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut.


















