TCL Telefon tcl müşteri hizmetleri

TCL MT40X model akıllı saati yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çocuğum düzenli olarak kullanıyordu. Geçtiğimiz günlerde saat aniden patladı ve çok büyük bir tehlike atlattık. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ve sadece saat zara...

TCL marka mt40 model akıllı çocuk saatini, çocuğumun konumunu güvenle takip edebilmek için Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saatin kullanılmaya başlandığı 1 Eylül’den bu yana, cihazın konumu sürekli olarak yanlış gösteriyor. Okulda olması gerekirken, her zaman okuldan oldukça uzak ...

TCL mt42X akıllı saatimin kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kopmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak tekrarlıyor. Kordonun kalitesizliği nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yeni kordon temin etmek için hem TCL müşteri hizmetlerine hem de yetkili satıcılara ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...

TCL mt42 model çocuk saatini yaklaşık iki haftadır kullanıyoruz. Sim kart kapağı çok kısa sürede koptu ve şu anda açıkta duruyor. Bu durum, saatin suya karşı tamamen korumasız kalmasına sebep oldu. Kapağın yedeği de piyasada bulunmuyor ve temin edemiyoruz. Ürünü online mağazadan satın aldık, sipariş...

TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj alıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...

TCL marka akıllı çocuk saatimin yan tuşu yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle saati kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında değil. Trabzon’da yaşıyorum ve bu süre zarfında yetkili bir servis bulmak için hem internetten araştırma yaptım hem de farklı teknik servis ve elektronikçilere başvurdum, anc...

TLC marka 2 tane çocuk akıllı saat. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. TLC müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yaklaşık 2 ay olmak üzere ürünü KVK servisine gönderdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum TLC'de şu anda telefonu kimse cevap vermiyor.

TCL MT42 akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazdan uygulamayı kullandığım iPhone telefonuma hiçbir şekilde bildirim, mesaj veya uyarı gelmiyor. Sorun bir senedir devam ediyor ve bu süreçte tüm yolları denememe rağmen çözüm bulamadım. Uygulamayı güncelledim, saati sıfırladım ve ...

TCL müşteri hizmetleri telefonu açmıyor 10 dakika bekleme süresi diyor 20 dakika bekledim 4-5 kez denedim açmıyorlar. Nasıl ulaşım sağlayacağız nasıl sorunumuzu çözeceğiz. TCL 42 akıllı saat aldık. Çocuğumuz için 1 kişiden başka ekleyemiyoruz kare barkod çıkmıyor

TCL MT42X model saatimin bataryası şarj olmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her şarj etmeye çalıştığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullanmıyorum ve faturam da yok. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak 13 dakika beklememe rağmen telef...

TCL MT42X model akıllı saati kızım için yaklaşık 3 hafta önce satın aldık. 2 gündür uygulamayı kullanmaktayım, bugün sabah 09.22’den itibaren saatin konumu uygulamada yanlış gösteriliyor. Kızımın aslında okulda olması gerekirken ve okulda olduğunu teyit etmemize rağmen, uygulamada farklı bir adreste...

TCL MT42 akıllı çocuk saatinde ekran çatlaması ve kordon tamiri için yaklaşık 8-10 gündür uğraşıyorum. Ürünü Vatan'dan aldım ve form numaram 2502457456. Ekran onarımı için 2.509,25 TL ücret çıkarıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...

TCL marka çocuk saatini Media Markt'tan aldım. Saatin kurulumu esnasında 'IMEI geçersiz' uyarısı veriyor. TCL müşteri hizmetlerini yarım saat aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şikayetçiyim ve mağdurum. Bir müşteri temsilcisine bu kadar uzun süre bağlanamamak kabul edilemez.

2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42 akıllı çocuk saatim, aldıktan kısa süre sonra sim kartı okumamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten tarafıma IMEI numarasının klonlanmış olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. O dönemde ürünüm garanti kap...

TCL MT42 akıllı saatimde kullandığım hattın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir akıllı saat hattı almak amacıyla Vialand Vodafone Şubesi’ne başvurdum. Burada bana yeni bir hat verildi ve eski hattımın iptal talebi alındı. Eve gidip yeni hattı saatime taktığımda bağlantı kuramadım. Tekrar şubeye git...

TCL Mt40 cihazımla ilgili bir konuda destek almak için 3 gündür 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denedim fakat son...

31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...

TCL MT40 akıllı saati yaklaşık iki haftadır Xiaomi Redmi 11S telefonumda kullanamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden çocuğumun konumunu takip edebiliyordum, ancak eşimin telefonuna da uygulamayı yükledikten sonra bağlantı sorunları başladı. Önce benim bağlantım kesildi, yeniden giriş yaptığımda bu ...

TCL MT42 model akıllı çocuk saatini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Ürün kullanılamamaya başladığında, yaşadığım sorunda kullanıcı hatası denilerek yalnızca 1 aylık saat hurdaya çıkarıldı. Ürünü aldığım firma beni üreticiye yönlendirdi fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım. TCL müşteri hizmet...

TCL TAB 10 GEN2 model 8489G tabletimi Vodafone Cevahir AVM şubesinden aldım ve cihazı ilk günden bu yana kullanırken sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece format atılıp “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Hiçbir şekilde arıza tespi...

TCL mt 42 akıllı saati oğlumuz için bugün D&R’dan satın aldık. Saatin kurulumu için eşimin telefonunda (Redmi Note 9 Pro) TCL Connect uygulamasını indirip sorunsuz şekilde kurulum yaptık. Ancak kendi telefonumda (Redmi Note 10S) aynı uygulamayı indirip mevcut e-posta adresi ve parolayı girdiğimizde ...

TCL MT42X model akıllı saatimizi yaklaşık 1 haftadır açamıyoruz. Cihazı uzun süre şarja takmamıza ve güç tuşuna uzun süre basmamıza rağmen ekranda hiçbir tepki veya bildirim olmuyor, cihaz açılmıyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetlerini aramayı denedim anc...

TCL Movetime MT42X akıllı saatimi Apple App Store üzerinden indirdiğim TCL mobil uygulaması ile eşleştirmek istedim. Ancak uygulamayı açtığımda yalnızca router ve ses cihazları listeleniyor, giyilebilir cihazlar arasında akıllı saatimi eklemek veya eşleştirmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. C...

TCL mt40x akıllı saatin sim kartı tamiri için KVK Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Onarım için 1871 TL verip onayını verdim. Sonrasında onarım yapılmadığı gibi verdiğim onarım ücreti geri verilmemiştir. Müşteri hizmetleri mail attım değişen yok hatta konuşacak kimse yok. İki haftaya yakın saat ...