TCL Telefon tcl müşteri hizmetleri

TCL MT42 model akıllı çocuk saatimin üst kısmındaki şarj yeri kapağı için yedek parça talebim var. Ancak TCL müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün üç kez arama gerçekleştirdim. Aradığımda ortalama 10 dakika içinde yanıt verileceği belirtilmesine rağmen, ilk aramamda 28 dakika...

TCL MT46(X/G2) model akıllı saatimi 30.07.2025 tarihinde kaybettim/çaldırdım. Saatim çalındıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de ımeı kodunu kullanarak konum bulma gibi özellikleri denedim; ancak hiçbir şekilde işe yaramadı. Ayrıca TCL müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Saati Turkcell bayisind...

TCL müşteri hizmetleri ulaşılması imkansız. Açılmayan mt40x model çocuk saati için servis hizmeti almak istesek de pek başarı sağlayamadık. İlk arama 20 dakika ikinci arama 25 dakika sürdü. Telefonlara bakan yok. Böyle bir müşteri hizmetsizliği görmedim. Akıl alır değil. Bu markadan memnun kalmadım....

TCL tablet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görselden de anlaşılacağı üzere, 20 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve sonunda hattı kapattım. Bir müşteri hizmetleri hattı, müşterisini bu kadar uzun süre kesinlikle bekletmemeli. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Oğlumun ve kızımın Turkcell den satın aldığım TCL marka çocuk saatimiz var saatler 2 hafta arayla bozuldu ve çalışmıyor. TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda saatlerin faturaları ile gönderilmesini istediler. Saatler 4 yıl önce alındığı için faturalarına ulaşamıyoruz. Fatura elimizde olmadığı için ...

Merhaba, TCL MT40 akıllı saat almıştım. Çocuğum büyüyünce kullanmayı bıraktım ve dolaba kaldırdım. İkinci çocuğum saati kullanacak yaşa gelince hat alıp saati kullanmaya çalıştım fakat internet bağlantısı sağlayamadım. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattınızda internet paketi olmadığını sö...

15 gün önce oğluma karne hediyesi olarak TCL marka saat aldım. Bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar saygısız olamaz. Saati alalı 15 gün oldu, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz, ekran gelmiyor ve oğlum saati çok az kullandı. Cihazı servise yolladık, 3 gün sonra 1970 lira servis ücreti istediler. Ücre...

TCL markalı akıllı saatimi garantiye gönderdim. 21 gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ortada ne saat var ne de dönüş yapan var. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini her gün arayıp 30 dakika bağlanır mıyım diye bekliyorum ama açmıyorlar.

TCL MT40X akıllı çocuk saati, saat açık olmasına ve aktif bir hat olmasına rağmen görüntülü arama ve konum takibi yapılamıyor. Aplikasyonda saat kapalı görünüyor. Sorunla ilgili servis numarasını aradım dakikalarca bekletip açmıyorlar, asla müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil.

TCL müşteri hizmetlerini iki kez aradım, 20 dakika boyunca bekledim. Telefonu açan kimse olmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? İnsanlar neden sizin markanızı tercih etsin? Bir soru soracağız ama hattın ucunda kimse yok gibi. Sanki arayanlar sıkılsın ve telefonu kapatsın diye bir numara koymuşsunuz.

TCL MT40 X akıllı saat ürünümü garanti kapsamında tamir için göndermek istiyorum. Garanti süremin bitmesine az kaldı ama 1 haftadır TCL müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Yetkili servisi aradığımda müşteri hizmetlerinden kayıt açılması gerektiğini maile mutlaka cevap verileceğini söylediler ama...

Merhaba, oğluma TCL MT42 model akıllı saat aldım. İlkinde şarj soket yeri koptu ve içerisine oğlumun teri girdiği için ana kartı zarar gördü. Yaptırmak istedik, fakat saatin kendisinden daha pahalı bir fatura çıkardılar. Tekrar saat aldık, yine aynı şekilde şarj yeri koptu. Şu anda tekrar yaptırmak ...

TCL marka akıllı çocuk saatini 2 yıl kadar önce Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Birkaç kez KVK servisine yollandı. En son KVK servisi saatin anakartını değişmiş ama tarafımıza bununla ilgili herhangi bir belge hatta bilgi bile vermediler. Tamirden döndükten 6 ay son...

TCL marka bir televizyon aldım ama 10 gündür kimi arasam, nereyi arasam irtibata geçemiyorum. Müşteri temsilcimizle görüşün diyorlar, 1 saat müzik dinletiyorlar ama ne açan var ne de geri dönen var. Nasıl bir TCL markası bu, nasıl bir müşteri anlayışı? Ben aldım, bin pişmanım. Servisi arıyorum, 'Biz...

15 Mayıs da hepsiburada.com'dan TCL mt42 model akıllı çocuk saati aldım ama şarjı erken bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve sim kart ile ilgili tarife değişikliği başvurusu yaptım yeni hat 2 gün sonra açılacak şu an kızım sadece karşıdan aramaları açabiliyor dedim. Müşteri hizmetleri temsilci is...

Çocuğum için aldığım TCL 42x saati garanti kapsamında batarya değişimi için servise gönderdim. Ama benden 2300 lira ücret isteniyor. Yok efendim kayışta yırtık varmış, ekranda çizik varmış. Bunlar yapılmadan batarya değişimi olmazmış. Arkadaş ben kayış değişmek istemiyorum sizi ne ilgilendirir. Yok ...

TCL markasından çocuk saati aldım. Yurt dışından alsaydım daha sorunsuz olurdu sanırım. Bu kadar kalitesiz bir marka olamaz. Hayır, ürün arızalı çıktı. TCL markasından çocuk saati aldım, sim kart okumama problemi oldu. Teknik servise gönderildi. Arıza giderildi diye geri geldi ama arıza devam ediyo...

TCL marka MT42x mode bir çocuk saatine sahibim. Yaklaşık 1 ay önce GSM hattını çocuğuma aldığım başka bir GSM hattı ile değiştirdim. Cihaz bu süreden sonra eşleştirmek işin karekod gelmesi gerekirken beyaz ekran geldi. "tcl müşteri hizmetleri" aradım oradan bazı ayarlar yaptı ama cihazın servise git...

Pazarama'dan 06/01/2025 tarihinde akşam 18 civarında TCL marka bir televizyonu 32,999 TL Garanti Bankası kartımdan tek seferde ödedim ve aldım. Pazarama firması bana ödememin yapıldığını ve siparişin alındığını bildirdi. Onay kodu gönderdi. 07/01/2025 sabahı Pazarama'dan arandım ve ürünün nasıl tesl...

Media Markt'tan aldığım TCL marka tabletimin ekranı kırıldığı için ekstra ücret ödeyerek satın aldığım garanti kapsamında onarımı için mağazaya götürdüm. Kayıt işlemlerinden sonra 850 li bir numarayı aramamı ve sigorta kaydı açtırmamı söyledikleri. Aradığım numaraya çıkan kişi hiçbir uyarı yapmadan...

Merhaba TCL 40 X marka saate bütün kontrolleri yapılmış arama yapan arama gelen hattı takıyorum saatten arama yapamıyorum. Hattı 2 g ye de aldırdım yine aynı. 2 aydır saati kullanamıyorum ve 2 tane aldım. Bir tane telefon desteğiniz yok müşteri hizmetleri sadece saati almak için kargo kodu veriyor. ...

TCL mt42 saati var kızımın bağlantı koptu IMEI numarası giriyorum QR kodu istiyor. Qr kod çıkmıyor IMEI numarasını kabul etmiyor müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Kendilerine ulaşmak mümkün değil ulaştığınızda da çözüm sunmuyorlar. Çöpe mi atacağız saati anlamadım

TCL saat pişmanlığı ve müşteri hizmetlerindeki a*** isimli kadın çok sert bir üslupla karşılık verdi. Ürün garanti kapsamındayken bozuldu, yenisini ya da tam ücretini vereceklerine yarı parasını veriyorlar. Mağdur edildik.