to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sim kartı saatten çıkarıp telefona takmam gerektiği söylendi. Fakat sim kartı yuvasından kesinlikle çıkaramadım, tıklama sesi gelmesine rağmen sim kart dışarı hareket etmedi. Satın aldığım firmaya gittiğimde onlar da çıkaramadı. Ürün hiç kullanılmadan sim kart yuvası arızalı çıktı.
11 Ağustos 2025’te iade talebinde bulundum, ürün merkeze gönderildi. 20 Ağustos 2025’te ise iade talebim kabul edilmeden, ürün “sim kart bozuk” denilerek tamir edilmiş şekilde geri gönderildi. Ürünü tatilde çocuğum ile iletişim kurmak için almıştım, ancak hiç kullanamadım ve mağdur oldum. Üstelik yüksek fiyatlı ve güvenilir diye tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu.
Fatura ve servis belgesi elimde mevcut. Hiçbir şekilde kullanmadığım ve kurulumunu dahi yapamadığım kusurlu ürünümün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
TCL MTX46 Model çocuk akıllı saatini Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar'dan 25.11.2024 tarihinde aldım. Aldıktan 3 gün sonra sim kart yuvadan çıkmıyor ve şarjı hiç kullanmadan, Wi-Fi ve internete bağlı olmadan gün içerisinde bitiyor. Bu arızayla Vatan Bilgisayar'a bıraktım, onlar da KVK Bakırköy te...
4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve se...
Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan TCL mt46X model akıllı saat aldım. Daha önce de TCL mt40 model saat kullanmıştım ve hiçbir şekilde denize, havuza ya da yoğun suya girmememe rağmen saatin içi pas tutmuş ve bozulmuştu. Bu nedenle aynı hatayı ikinci kez yapıp, yine TCL markasını tercih ettim. Ancak ...
Samsun Vatan Bilgisayar'dan 09.05.2024'de kızım için almış olduğum TCL mt46x çocuk saatini 2 ay neredeyse ancak kullanabildik. Vatan Bilgisayar servise gönderdi. Servis sıvı teması nedeniyle ücreti mukabilinde ana kart değişimi vs diye konuyu üzerinden attı. Oysaki ne denize, ne havuza girildi bu s...
Merhabalar, 19.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL mt42 marka akıllı saat aldık ve ekstra garanti de yaptırdık. Saati açıp kurduk, yalnız saat %80 dolu geldiği halde sabah kalktığımızda kapalı bir şekilde bulduk. Tekrar saati şarja taktığımızda ise gece %100 dolu olan şarj sabah %35 lere düşt...
Yorumlar